ノルマ ・・・・ 個人や工場に割り当てられた、
一定時間内・期間内になすべき生産責任量。
こそでやの接客係にはノルマはありません。
「甘いなぁ~」 と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、振袖などの晴れの日の装いは、お召しになる方ご自身の主観評価です。
ノルマを課された社員たちが、
「 とってもお似合いですよ~。 この商品は人気商品だから今、この場で、ご成約しておかないと
後日ご連絡を頂いても 『ある』 と言うことは保証できませんよ~」
などと、お客様に押し付けたり、
「 一度ウチに帰ってご家族で相談したい 」 というお客様を帰りにくい雰囲気させてしまうことほど
申し訳ないことはありません。
社員たちがお客様に何度も申し上げることは
「 いいですよ、じっくりと悩んでください 」 です。
じっくりとお考えを頂いた上で、ご成約をいただいているので、後日のお客様からのキャンセルは
ほとんどありません。
今後もノルマのないおっとりとした社員たち(笑)が、じっくりとお客様のお相手をさせていただくことを
お約束させていただきます。
安心してお越しください。