クリスピークリームドーナツJR名古屋高島屋店に並んでみた

先日、ものは試し、

我慢の限界に挑戦。。。

というわけではなく、

フリープラスの須田社長に
何かよい差し入れないかな・・・
あっ！最近できたクリスピークリームドーナツ あるじゃん

と思い、行列に並んでみた。


オープン初日は１０時間待ちとか
それなら東京行って買って名古屋まで帰ってこれるやんけ

１０時間待ちだったら素直にあきらめよう

と思い、高島屋へ


９時過ぎから並び始め

お店は１０時オープン

ダズンボックス買う人は早くお求めできます

ということで、エクスプレスコースへ

それでも手に入れたのは
１１時前

待ち時間２時間弱でした。


名古屋限定とオリジナル
ダズンボックスをゲット

ちなみに
すべて差し入れたので

まだ私はどんな味が知りません


ここでの課題は待ち時間をいかに有効に使うか。

大抵の人はただ待っているだけ。

もったいないなぁ・・・と思いつつあたりを見回してみる。


DS、PSP、ケータイでゲームをやってる人は意外に少なかった。

その辺は並んでた年齢層、男女比にもよるかな。


さらに読書してる人はもっと少なかった。

自分は読書をして待ち時間をつぶしました。



あれだけ待たせるなら

待たせる人にも心理的負担を軽くするため

ケータイかなにかで

クリスピークリームドーナツのブランド力も向上しさらに
待っているお客さんの待ち時間がつぶせるゲームを作って

クリアーしたらドーナツプレゼントとか無料券プレゼントとか

何か顧客満足を満たすアイデアを考えればいいのにと思った。


前に並んでた親子は途中で並ぶのあきらめてしまったし・・・


２時間以上たちっぱで待つのは結構しんどいですから。


まぁ並ぶ人はそれ覚悟で並んでるので

自己責任ですが・・・


あとはもっと効率よく注文を受け、レジを通すこと。

それはシステム化や接客レベルの向上で改善できるとおもう。

レジの人はレジの人、ダズン渡す人は渡す人だけとか

レジの人が大活躍し

結構無駄な動きが多かったから、動線を考えたら効率上がりそうだった。


中の人は忙しすぎるとパニックになってパニックになると

思考回路が停止するから単純作業だけできるようにするいいよね。


行列のできるお店はそれだけで話題性になるけど

それを待つ人たちの時間。

そこに着目すれば

もっとビジネスチャンスが広がる気がするなぁ・・・

１０円ハゲにきく薬

忙しすぎて

はげそうって

よく言うのだが・・・

ほんとにはげるのかな？

はげにきく薬でも買っておくか

と思うほど


めまぐるしく状況が変わり、

面白いことになっている。



やっと時代が追いついてきたかな

一回きちんと整理しないと。

継続してよかったって

安心している場合ではない。

ここからが勝負です。


「あの日のあの偶然のような出会いから始まってるんですね」

「懐かしいです」

「ひとつの要素でも欠けるときっと出会わなかったんでしょうね」


と言いたし


出会いはほんと不思議です。


今日の出会いにも感謝です。

人生どう転ぶかわからない

最近

めまぐるしく周りの環境が変わっている。

いい方向でね。

それはもしかしたら
自分が色々と動いているからなのかなぁ・・・

向こうからやってくるのもあるし

そうでもないような・・・


自分できることとしては

読書で知識を深め、行動に移す。

色々なツールをつかい情報を収集し、

これはいいっ面白そう思ったら即行動に移す。

自分の考えだけでは視野が狭すぎるから
とりあえず色々と行動してみるとか。

よい方向にいくか悪い方向にいくかわからないけどね。


考えすぎると結局行動に移さずというか

考えすぎるものはたぶんやらないほうがいいから

行動に移さないと勝手に決めている。


それが実は行動範囲を狭めている可能性もあるけど・・・

まぁそれは次世代にまかせるということで。



さっそく
今年はこれをやろうと思ってたのに

いきなり自分の目の前にこれをやりなさいとお告げがた。

思ってもいなかったところから。

でもそれは自分が一番やってみたいことでもあった。

いきなり優先順位１位に躍り出てしまったからには

全力を尽くしてやってやろう。

可能性が少しでもある限り。