先に
まりさんの写真を
また少し「拗ね」が入っているまりさん
でも
しばらくして覗いたらこんな格好に
adobeのアプリは
IllustratorとPhotoshopと
まだ学習段階だけど
動画関係の
premiere proとafter effectを利用していて
パソコンのスペック的には
大丈夫なものにしてあるはずだけど
こういうアプリは
時々フリーズしたり落ちたりするので
常にこまめな保存が必要ですが
昨日
久しぶりにpremiere proを使おうと思ったら
何度試しても
アプリが起動しない
たまにIllustratorでもある事なので
出来る対策は一通りやってみる
パソコンの再起動 
アンインストール後インストール
環境設定のファイルを捨てて再インストール
C:\Users\＜ユーザー名＞\Documents\Adobe\Premiere Pro\＜バージョン＞\Profile-＜ユーザー名＞
古いバージョンをインストール
パソコンのクリーンアップ
本来ならこのあたりをやってみたりすると
案外どれかの段階で
起動してくるのだけど
今回は全くだめで
最近はすぐお気軽にサポートに
電話しないように？なっているようで
よくある質問で探す
フォーラムで尋ねてみる
などの手段があるけど
でも
似たケースがあっても
あまり参考にならなくて
次にサポートのチャットで尋ねると
AIが応対してくれるのだけど
AIの質問に少しずつ表現を変えて答えていても
同じ質問の繰り返し
同じやりとりを４周
したあと
ようやく
生身の人間のサポート
を
チャットで受けることに
私が対処したことと似たような
環境設定についての対処や
pulg inを一時的にに移動
C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro＜バージョン＞\Plug-ins
ウィルス対策ソフトを一時無効に
管理者として実行
と指示されたけど
どれもうまくいかなくて
次の手段として
adobe fontで
インストールされたすべてのフォントを削除
を指示されたのでやってみたら
ようやく起動
ここまで約２時間
作業する時間がなくなったわよ
台風７号がお盆あたりに直撃
