アマゾンは、電化製品の中古を売るな！！
ビックリしました。愛用しているスマホ Xperiaの電池が怪しくなってきたので、アマゾンで探し、この商品を注文しました。これ、商品説明のどこにも「中古品」とは書かれていませんが、「発送完了メール」の中で初めて「コンディション： 中古品 - ほぼ新品」と書かれているのを発見してビックリしました！
本の中古品は分かりますが、誰が「電化製品の中古品を好んで買う」でしょう？そういう層もあるかもしれませんが、新品と並べて売らないでほしい！！
アマゾンには厳重に抗議しました。
アマゾンマーケットプレイスは野放しになっています。先日も別の注文で「宅急便で配送します」としていながら、１週間届かないものがありました。聞けば「土、日は営業を休んでいるから」とか。
「アマゾンで注文し宅急便で送ると書かれているのに、どうして１週間かかると想像できるだろうか？！」と、このときはキャンセルしました。
アマゾンは便利です。商品は多岐にわたり豊富ですし、一度買うとカード情報など保持されているので、ほとんどワンクリックで買えます。
この手軽さが、買うほうの警戒心を持たないことにつながっていますが、もうちょっと「お客様目線にたったショップ作り」をしてほしいところです。
ちなみに、アマゾンマーケットプレイスは、出品者とのトラブルが解消しないときのために、３０万円までの保証をつけていて、最終のところでは安心できるシステムを敷いています。でもこんなこともあるので、買うときはちょっと注意しましょうね＾＾
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