わかったわ。
じゃあ、後にかかってきた上得意様がＪＴＫで、先にかかってきたご無沙汰のお客さんがＧＳＫでどう？
出た、お得意のアルファベット３文字ですか（笑）。
つづき
ご無沙汰客って、面白い表現ね。
私共のようなＣＯＤでも、ポスレジによるマーケティング管理はやっているんですよ。
表現はえげつないですが、たとえば上得意様、もとい、ＪＴＫですか（笑）、はＡとか、ご無沙汰客、もとい、ＧＳＫはＣとか、ＡＢＣ管理を。
それはなにもあからさまな差別ってわけじゃなくて、たとえばＣのお客様でしたら、どうしてしばらくお声がかからないんだろうという分析をするわけです。
たとえば先の事例のように、二代目の世代になって、価格志向になったことをきっかけに、離れて行ったとか、あれこれと。
へぇ、しっかりしてるのね。
お客様を管理というと、甚だ失礼にあたるのですが、ポスレジ管理というのは、いわば数値化です。
客観的な数値というのはビジネスにおける共通言語だとセミナーなんかでおそわったことがありますが、残念ながらと申すべきか、それも一理あるのかなと。
すみません、話が変な方向へ…。
いいえ、面白いわ。
また、聞かせてね。
それより私はそれでいうと、まだＣね。
だって、なにも購入していないんだもの。
それは…。
いいのよ。
と申しますか、ＡＢＣの欄がまだ空白なんです。
半年に一回の更新ですから。
あらら、評価なしってことね（笑）。
いいわ、いずれＡになってみせるわ。
それはどうでしょう。
えぇ？！
あ、いや、その…。
なんだか聞き捨てならないわ。
すみません、独り言です。
コンピューターは空白ですが、私の勘ピューターはすでにＡですよ。
それで許して下さい。
わかったわ。
傘に免じて…
ありがとう。
またくるわ。
いつでもどうぞ。
お待ち申しあげております。
つづく