よくわからないわ。

 大型店は大型店で大変だと思いますよ。
 店頭でさんざん説明させられて、最後は他店で購入されるなんてこともあるでしょう。

 で、照明のお客さん所はどうされたの?


 つづき

 
 取り付けしましたよ。
 で、一応は恐縮され、近々新築を検討しているので、その節はよろしくお願いしますと。

 あら、よかったじゃない。
 いいこともあるかもしれないからってMさんいってけど、気長だったのが功を奏したってことじゃない。
 で、新築でどんなお仕事をもらえたの?

 なにももらえませんでした。
 
 えぇ?
 ピンチで助けてあげたのはMさんでしょ?
 恩に感じていずれ新築の時はって…

 なにかしらは仕事がいただけるかと淡い期待は持っていたのでしたが。
 本音を申しますと、話半分に聞いていました(笑)。

 それも経験と勘?
 
 ですかね。
 
 なんだかMさんの理不尽なお話を聞くのも慣れっこになってきたけど、それでもどうなの。

 よくあることですからね。
 それからご実家のお得意様ですが、よくお客様を紹介して下さるんですよ。
 ご親戚や知人を。
 中にはそんなこともありますが、中にはすっかり上得意様になられたお客様もいらっしゃいます。
 お客様をこうたとえるのはどうかと思いますが、そうですね。
 行く川の流れは絶えずして、しかも元の水にあらず…でしたっけ。

 方丈記だったかしら?
 
 世代交代や引っ越し、あるいはちょっとしたトラブルがきっかけでお声がかからなくなるなんてことはよくありますよ。
 しかしながら、これだけ価格破壊した家電業界においても、安全安心はなにものにも代え難いと、貴重なことに新しくお客様になって下さる方はいらっしゃいます。
 ましてや紹介ほどありがたいことはありません。
 お客様が自然減する分、増やさなければならない。

 照明のお客さんて、その後なんにも買ってくれないの?
 
 新築を機にエアコンは新調し、地デジのテレビを…
 
 買ってくれなかったんでしょ?

 エアコンは建築会社ルートらしく、テレビは大型店、冷蔵庫、洗濯機も大型店ということでした。

 なんてこと。

 あ、冷蔵庫が故障して、確か製氷機能が故障したからと、当店に修理の依頼はありました(笑)。

 Mさん、快く引き受けたの?

 正直申し上げてあまり面白くはありませんでしたが、やはりご実家のお得意様に配慮しなければならず。

 かといって、私もまだMさんからはなんにも買ってないんだから、人のこといえないけど(笑)。
 長電話になってしまってごめんなさいね。

 いいですよ、電話でもご来店でもいつでもどうぞ。
 
 じゃあまたいずれ…

 




 つづく