もしもし、携帯にまで電話してゴメンナサイ。

 はい、Nさん、こんにちは。
 今日はどうなさいました?

 自宅のブレーカーなんだけど、上げても上げても落ちるの。
 どうしたらいいかと思って。
 お電話よろしいかしら?
 
 こちらからかけ直しましょうか?
 今、店にいますから。

 そんなの悪いわ。
 電話はこのままでいいんだけど…

 そうですか?
 ブレーカーが上がらないというのは、どのブレーカーのことですか?

 一番左の大きなブレーカーの右隣りについてるなんだかボタンがついているブレーカーなんだけど。
 困ったわ、この暑さで冷蔵庫の食品が腐っちゃうかも。
 
 漏電ブレーカーですか。

 午後来客があるんだけど、エアコンがつかないんじゃどうしたらいいか。

 Nさん、落ち着いて下さい。
 私が指示する通りにやってみて下さいませんか。

 どうすればいいの?

 一番左のブレーカーは上げたままで、ボタンのついたブレーカーと、いくつかある小さなブレーカーを全部落として下さい。
 
 左端だけ上げてそれ以外は全部落とすのね。

 そうです。
 その次にボタンのついたブレーカーを上げて下さい。
 
 さっきからそれを…
 あれ?落ちないわ。
 なんで?

 Nさん、次に小さなブレーカーを一つずつゆっくり上げていって下さい。
 
 一つずつね。
 …
 あら?照明がついたわ。
 …
 電話機もピッていったわ。
 …
 あ!
 また真っ暗になったわ!

 Nさん、わかりました。
 今触ったブレーカーだけ落としたままにして、もう一度漏電ブレーカーを上げて下さい。

 ボタンのブレーカーね。

 そうです。
 そしてさっき触った瞬間漏電ブレーカーが作動した、そのブレーカー以外の小さなブレーカーを全部上げて下さい。
 
 …
 あ、冷蔵庫も動き出したわ!
 エアコンの風光板も動いたわ!
 ありがとう!
 でも…

 
 つづく