そうですか？
当店でいくらでも対応しますよ。
幸い簡単な修理作業なので、メーカーに頼ることもなく当店の修理で直ると思いますよ。
いいえ、購入店に頼みます。
ついでに、ありがちな故障ならどうしておしえてくれなかったのか、文句を言ってみるわ。
案外割安で修理してくれるかもしれないわ。
ところで購入店はどちらか、お聞きしてもいいですか？
そうだわ！そういえば購入店はどこだったか忘れたわ。
でも、エアコンは大型店ではなかったことだけは憶えているわ。
確か会社関係の付き合いかなにかで、そのルートで…。
購入店を憶えていないなんて、こちらのお店にいわせればきっと論外よね。
いいえ、決してそのようには。
いずれにしても、文句をいおうにもいえませんね。
ならば当店で対応しますが。
同型のエアコンを先日買い替えのために引き取った廃棄品があります。
そこから部品を外して交換してさし上げましょう。
そんなの悪いわ。
部品は新しい物を購入しますし、もちろん修理代はまともな額をお支払い致します。
そうできればいいんですが、実をいうと、この機種は○年製で部品がありません。
古器具から部品を取り外して修理対応するなど、本来の修理とはいえません。
ですから、修理代を請求するわけには参りません。
そんな！
でもお客様、だからといってエアコンを買い替える決心なさるとまではお考えになっていないでしょう。
そうね、最近車検やなにやで出費がかさんだことだし。
ここは一つ私に任せて下さい。
その代わり、誰にも内緒でお願いしますね。
今回だけは特別です。
特別だなんて、それはいつも贔屓にして下さるお客様だからでしょ？
私はまだこちらのお店からは何一つ購入していないわ。
相談事ばかりで、手を焼かせるだけ焼かせて、むしろ御免被りたい客じゃないの。
いいえ、先行投資です。
つづく