あるクレームが発生。
大変厄介なクレームで、もともとは私は関わっておらず、何故か休日に連絡があり
出勤したら責任者だからってことでクレーマーに電話することになった。
この時点でおかしいはずなのに、というか色々聞くとおかしいところだらけなのに
結局は、私のミスのせいってことで終着することになったみたい。
私だけのせいなの???
確かに、説明不足なところがあったとは言ったよ。
それに、既に認めないとだめな雰囲気で責めてきたじゃないか。
怒ってるってわかっている相手と話すのに、歯向かったって荒波たてるだけになるし。
だから折れた。
どのひとも結局、自分が可愛いわけで、私を汲み取るような人なんていなかった。
結局そうだった。
誰かのせいにすれば自分のミスにならず逃れていいだろうね。
味方なんていない。
責任感なんてない。
優しい人なんていない。
自分が悪かったって思ってくれるようなひとはいないのかな?
甘えなのか。
人に期待するだけ無駄かな?
でもこれで、おかげで、会社がわかった気がした。
だから、無駄じゃなかったって思う。
どいつもこいつもバカだ。
私も~
うまくやれば良かったんだろうけどさ。
そもそもおかしな話だよ本当に。
どうせまたなんか私のこと悪く言ってたんだろーなと想像してしまう疑心暗鬼。
おかげでめが覚めた。
騙されないこと。
やっぱりだめなんだろうってわかったわ。
相変わらず止まらない離職者。
まともな人ならこんなとこいたくない。
決していい環境じゃないからね。
つらい。
けど、同じ職場の人に愚痴は言えないからな。。
早く、この体制を変えてほしい。
メンバーを一新してほしい。