ホステス専門アドバイザー:REINAです。
長く接客業をやっていると、
お客様のことは何でもわかってるわっ
・・・という、チョッピリ勘違いをなさった方も現れますね
意外とそういう人に限って、何にも分かってなかったりして・・・
現役のころにしろ、現在にしろ、
「お客様って、本当によく見てるなー」
と感じることはいっぱいあって、ときには本当にドキッとさせられることもあります
どんなに笑顔で普段通りにしているつもりでも、落ち込んでたり、悩んでたりすると、お客様は見抜いてしまいます
テキトーなことを言ってると、何も言わなかったにしても、お客様はちゃんとわかってます
お客様が何も言わないからといって、それがベストとは限らないのですよね
指摘を受けると傷つくけど、言われないよりはマシ、なんですよね、本当に。
何も言わずに去っていくことがほとんどで、でも現実には、何か言う人は厄介な人扱い
それはお客様の言うとおりでしょ、と思うことでも、一流だか高級だか知らないけど、お店や女の子のプライドが最優先なお店もたくさんあります。
そういうの、ぜーーーーーんぶ、お客様のほうがはるかにわかってる。
その積み重ねで、だんだん夜の街は賑わいと華やかさを失いつつあるわけです。
もちろん、それだけが原因じゃないけどね。
酔っていても、お客様の目は節穴ではありません。
よく見ているのは、お客様のほう。
肝に銘じておきたいですね