ここもかのブログ

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2018年3月にやってきた保護犬ナッピーとの記録です…と始めましたが、ナッピーはこのあとすぐに肺水腫で虹の橋をわたってしまいました。その後、我が家にやってきたマルチーズのルンルンと野犬のエルメスと暮らしています

 

 

詐欺サイトでお買い物をして決済されてしまいましたが、そのお金が戻ってきました

 

ありがとう、dカード!!!

 

詐欺サイトだったのでは???と思ってからの行動をおさらいで書いておきます

 

以前も、購入した記憶がない代金が引き落とされていた時にdカードカスタマーサービスに問い合わせて解決したことがあったので、今回もdカードカスタマーサービスに問い合わせをしました。警察には届けていません。

 

まずは、カード番号の変更をしました

 

その後、調査部(だったかな?)の担当者からの指示で、まずは注文確認メールに「キャンセルしたい」旨メールをおくりました。

その後、注文後15日営業日後に「15営業部待ったが商品が届かないので全額返金してほしい」という内容のメールを送付しました。

  • 詐欺サイトお店のトップサイト画像
  • 商品画像(正規品)
  • 受注確認メール(日時がわかるもの)
  • キャンセル問合せメール
  • 返金要求メール

上記すべてをプリントアウトしてdカードへ郵送

 

正直被害金額も8000円弱とそれほど大きくなく、もう戻ってこないだろうとあきらめていたのですが、先日「返金手続き完了」の封書がdカードから届きました。

 

しかし、これは詐欺サイトから取り返したお金なのか、何か保険が適用されたのか、はたまたdカードが自腹切っているのか・・・保険かなあ

 

返金されたし、と思って、今度は本物サイトでヨガウェア買っちゃいました。もちろん返ってきたお金より倍以上の価格で・・・