歳を重ねる毎に感じる事。
学生（高校生や大学生）を見て、「この子達が社会人になたら、はたしてシッカリ仕事をこなす事が出来るのだろうか？」
常々思います。
今では、主婦になり『会社員』として働く事は無くなりましたが、現役で働いていた頃は、わたしの職場にも大学生のアルバイトが数名おりました。
中には、「ハイ」「いいえ」の返事も出来ず「おはようございます」「お疲れ様です」も言えず、世間話すらできない大学生も居ました。
まぁ、世間話はさておき、挨拶すら出来ない。こんな事で社会に出られるのか？ 何度思った事でしょう。
はたまた、コンビニで出くわした女子高生。。。 言葉が汚すぎる(^^;
女の子であれば、事務職に就いたら電話応対をしなければなりあせん。
そう、「ビジネスマナー 電話」
顔の見えない相手との声だけのやりとり。非常に難しい上に重要な仕事。まともな日本語を使えない子達が、業務を遂行できるようになるまで、会社側も大変です(^^ゞ
そんな若者たちに是非見て欲しいのが、「ビジネスマナーガイド」 新社会人に限らず、すでに社会人として活躍している方も、必見です。
こちらでは、あいさつと敬語のマナーから始まりビジネス上でのミス防止策＆対処法まで、分かりやすく且つ事細かに解説されております。名刺ひとつをとっても、イロイロなマナーがある事をご存知でしょうか？「ビジネスマナー 名刺」 参照。
特に正しい敬語の使い方など、丁寧語・尊敬語・謙譲語の使い方のヒントなど書かれており、参考になる内容が多数。
今の時代に欠かすことの出来ない、「ビジネスマナー メール」 は特に重要ですよね。連絡の手段、アポイントメントや商談交渉等にも活躍するツール。相手が取引先ならば、特に気を付けなければなりません。
ビジネス上に限らず、通常生活においても大切なマナーが詰め込まれている。必見の価値ありです。