こんにちは！ココハナスタイルカウンセリングの白鳥裕子（ひろこ）です。
今日は関東はとってもいいお天気♪
ゴールデンウィーク日和ですね^ ^
「なんでやらないんだろ～？なんで分からないんだろ？」
って人に思ったりしませんか？
あるいは、
「あの人ってなんでああなんだろ～。」とか。
先日、クライアントさんが疑問に思って私に聞いてきたことなんです。
”お仕事上、いろいろ伝えてるのに
分かってもらえないし、仕事って当然やらなきゃでしょ…”って
よくありがちな人とのすれ違い。
自分の思っていること、捉えていること ≠ 人の思っていること、捉えていること
の違いがおきているってことなんです。
こんなとき、 なんでなんでなんで…って
疑問に思い続けても解決にはなりません。
相手に矢印が向いていて、人を責めている状態になっていると
問題解決ってできないのです。
そんなとき「自分がどうしたらいいのか？」
と自分の問題として主体的に捉えることが大切です。
人は、自分のコミュニケーションのパターンを知りません。
なので相手に対し、
「これが普通、これが当然‼」
と自分なポジションからものを見てしまいがち…。
だからこそ、
相手に伝わる伝え方は何か？
相手の意欲を引き出していく伝え方は何か？
と相手のポジションから見ていく事が大切ということです。
人と関わるコミュニケーションですよね。
そんなとき、自分が伝えたことを相手がどう捉えているか
質問によって確認することが大切です。
そうすることで、
自分の思っていること、捉えていること ＝ 人の思っていること、捉えていること
が近づいて分かりあっていきます。
そうするとコミュニケーションにも工夫が生まれますよね。
”自分と相手は違う”
違うことが悪いのではなく
だからこそ、独創性や創造性が発揮され、豊かな発想が生まれるとも言えます。
そして、違うからこそご自身のコミュニケーションパターンを
知ることがとっても大切なんですね。
あなたのコミュニケーションパターンに気づいて、問題解決力、目的達成力を身につけませんか？
よい休日を～＾＾