６月２５日本店にて６月のCOCOカロミーティングが行われました。
今日の議長は札内店大久保さん、書記は小田さんです。
今日は大久保さんが作成した資料で
車検や点検を何故受けるのか？っという事や
お客様から最近よく聞かれるエアコンの臭いの原因
その対処方法、オススメメのサービスメニュー等
を皆で勉強しました。
余談ですが…。
私個人的にオススメなエアコンの臭い対策は
クリーンエアフィルターの内部洗浄と合わせて
室内にある部品エバポレーターをきれいにする
クイックエバポレータークリーナーⅢの施工です。
私自身ちょっとスッカイ臭いがする～と気になっていたんですが、
大谷スタッフがお客様に勧めて喜んでいただいた話を
聞きつけ早速やってみましたところ
臭いもすっかりなくなり、若干いい匂いがするようになりました
かなりオススメです。
気に入り過ぎて頼まれてもいないのに
勝手にPOPも作成してしまったくらいです
。
気になっている方はぜひご相談ください。
さてそんなこんなで色々と勉強をすると、自動車会社に勤めていながら
まだまだ知らない事が沢山あるな～っと反省させられます。
これからもそれぞれの知識を出し合って皆で勉強し、
お客様にしっかり説明・最適商品をオススメ出来る用にしていきたいと思います。
