COCOカロ ちーです
昨晩、カリスママナー講師
平林都さんの講演会へ行って参りました
2,300席の会場は満席
開場前、長蛇の列・・・さすがです
都先生といえば、『歯を出せっ!!!』という
フレーズを思い出しますが、笑顔というカタチを
作る事により言葉や表情がついてくる。そして、
本当に相手に伝わる接客が出来るようになるという
接遇の基本から~ズバっ!っと斬るような関西弁で
先生の生い立ちなどを交え、笑いあり、感動ありで
あっという間の2時間でした
わかっているようで出来ていない事に気付き
これからの仕事に生かせるよう努力を誓いました。
そして、都先生の最後の一言に胸が熱くなり、
元気チャージされました
「震災による自粛は萎縮!今まで以上、何倍も働いて
帯広を元気に!北海道を元気に!日本を元気に!」