先日、嫌なことが続くということを書きました。
その時は、まだ解決が出来ずにいて気持ちも落ち着かなかったので伏せていましたが。
ようやく先ほど、一応解決？出来ました。
何が起きたか、というと。
6/14の夜にですね。
明日は給料日だなー、と思って楽天カードの今月の支払い額を確認しようとしたんです。
いつもは、アプリをポチッとして顔認証で開くのに、謎に開かない。
？？？
パスワードなんか変更してないし、なんで？？？
よくわかんないし、何度も開けようとしたら『停止』になってしまった
めちゃパニくる。
血圧がギューンと上がったと思うけど、もう夜中だし今夜は寝るしかない、と気持ちをなんとか落ち着かせた。
次の日、楽天カードの裏に書いてあるところに電話しました。
急にログインできません。
なにも変更した覚えはないです！と伝えて調べてもらったら。
案の定、一件の不正利用がありました
私がすぐに気がついたので、キャンセルしたことで品物も発送されなかったようですが。
犯人は謎にポイントで買い物していました。
2万円以上ね💢
ポイントはちゃんと戻してもらえましたけど。
ログイン出来ない🟰怪しさ満載
あの不安はもうトラウマです。
不正利用は2回目です。
前回は、カードを取り換えたので手続きが本当に大変でした
今回はいろいろ調べてもらって、カードの変更はしないで大丈夫だったけど、いろんな変更があって。
それが完了するまで、本当に大変でした😱
気持ちもずっと落ち着かないしね。
メンタル弱いのに、勘弁です
楽天の電話するところも1箇所では済まず、何回も別のとこにしました。
メールでの返信が来るからそれを待って手続きを！となったけど。メールも来たのは翌日です。
メールで連絡してくれた担当の人は、丁寧にしてくれていたと思います。だからこそ、何件も何百件もある案件に追われて大変なんだろうな、と思いました。
ようやくようやく、通常に戻ったはずだけど。
カードの不安って、ずっとあるよね。
利用明細は必ずチェック‼️
少しでも怪しかったら、とことん調べる‼️
万が一に備えて、カード交換になったら手続き大変だから、毎月カード払いにしているものをちゃんと把握しておくこと‼️
‥を、おすすめします。
お花を見ると気持ちが落ち着く😊