最近思うことですが、何でも自分でやる社会にどんどんなってきたなと感じます。
例えばセルフレジとか機種変更や市役所の手続きまで・・・
窓口でやって人にお願いするというよりも、自分のパソコンや携帯で手続きをして申請をするようになってきましたね。
自分自身で手続きをするとか最後までできるようになってきたと感じます。
これはいいことでもり、大変なことでもあると感じます。
良い面は、気楽であるということです。
人にお願いしたりする気まずさ、申し訳なさ、煩わしがなく、区役所の窓口や携帯の窓口へ行くこともありません。
ある意味気楽というか、会話することがないし、セルフレジなどは、買い忘れがあっても気まずい思いをせずまた戻って買うこともできるのがいいな、と思いました。
同じレジで同じ人に接客してもらうのに気にするタイプなので・・・（店員さんは何とも思わないでしょうが）
買ったものを見られることもないので、値引き品なども特に気にせず買えます。
店員さんはお仕事だから気にしないでしょうし、自分もそんなに気にする方でありませんが、やはり値引き品ばかりだとちょっぴり恥ずかしいというか、悲しいかな・・・という時もありますよね。
悪い点はやっぱり大変というか、面倒って言うかとにかく覚えるまでが大変ということです。
最近携帯の機種変更家で行いまして、覚えるまでがなかなか大変でした。
流れとしては・・・
オンラインのショップで携帯を購入
→前の携帯のコピーを今の携帯に移す
→機種変更の手続きをネット上で申請
という感じでした。
この中で一番時間がかかったのが、前の携帯のデータのコピーでし。
休みの日にやったのですが、5時間ぐらいかかりなかなかこれは忙しい時は無理だなと感じました。
何の予定もない休日でないと無理だなと・・・
でも、これを携帯ショップでやるとするとそれぐらいの時間を待ったりしなければいけないことになります。
あるいは携帯を預けてまた何時間後に取りに来るかという形になるのでしょうか。
携帯を預けて一晩過ごすというのはあまり現実的ではないので、結局取りに来ることになるだろうし、やはりこれだけの手間を人にかけさせるとなると事務手数料3500円ぐらいは高くはないというか、妥当な金額なのだなと感じます。
こういった感じで自分でできることがすごく増えていると感じます。
ただ私はこういったことに疎い方であまり得意な方とは言えなくて・・・
本当にコツコツ調べながら、勇気を出してやってなんとかやり遂げている、という感じです。
もっと年配の方やデジタルの手続きが苦手な方はもっとハードルが高いだろうなと感じます。
こういったことを何の句もなくスイスイとできる人は一定数いるのですがでもやっぱり調べたりなんだり、ということは手間がかかりますよね。
なかなか人は新しいことに対しては抵抗感があり気が進まないものです。
今回は携帯があまりにも古くなって電話などにも支障が出てきた感じだったので、気力を振り絞ってやりましたが・・・
こういう事態でもないと気が重いですよね。
でも、これが携帯が壊れたとか、緊急事態になって、その中で新しい手続きをたくさんしなければいけないとなったら、かなりパニックになっただろうということは予測できます。
とにかく、新しいことは大変ですね。本業でないならなおさらおっくうです。
でも、こういう自分でやる流れ、デジタル化の流れは止められないのでしょうね。
AIが普及して仕事が減るなんて言いますが、何のことはない消費者の仕事が増えたような感じがします。
でもその分手数料を払わなくて済むとか、それなりの恩恵はあるはずですし、ないとちょっと悲しいです。
頑張ってこの時代の流れについて行こうと思います。
でもこういった日常で自分が要求されることが増え、普通の人でも手続きをやらなければいけなくなったということはやっぱり大変なことだなと思います。
最近発達障害と診断される人が増えてきたのも、こういった背景がやっぱりあるのではないかな、と感じます。
昔は1つの仕事そんなに難しくない仕事をずっとやり続けるという働き方もあったのに、今は全ての人が少しずつ難しいことを必須でやらされてるという感じをします。
頼りになる身内などがいればまだいいです、1人だと本当にこれは大変ですよね・・・
でも全体的にはいい流れではあるし、止められない流れだと思うので、できる限りついて行きたいと思います。
もし身近でできない人がいたらできる限り助けてあげたいなと思います。
やはり今後はますます脳の働きが大事だなと思うので、サプリメントDHAサプリメントを飲んでシャキッとするようにしています。
最近はキューピーコーワゴールドのサプリも飲んでいたらちょっと元気が毎日出てきたような気がします。
