会社名義のソ○トバンクの携帯電話を
三台 私個人の名義に今日中にどうしてもしたくて同市の店舗は定休日のため、隣の市へ車で1時間かけていきました。
必要な証明書等提出して、サインもし
最終確定の段階でエラーが出て名義変更出来ないとのこと。
画面上の理由は
「規定保有台数を超えるから」
???一人五台までしか所有できないそうだけど、私は個人名義のソ○トバンク契約はしていない。
調べてもらったけどわからず
店舗定員が電話で問い合わせてくれた。
「説明する理由をお願いします」
「では、明日ですか?一週間後ですか一カ月後?いつならできるんですか」
かなり、言いよって話してくれたあげく
「理由は、会社内部の理由により言えませんが今は名義変更できないそうです」
は?は?はー?電話変わって本人に理由を説明する義務あるはず。
それも、断られ
「何故か分からないけどできません」
「理由は、会社内部の事なので言えません」
結局、そこでいくら粘ってもダメだということは明確。諦めるしかなかった。
店舗定員さんと「おかしいですよね」って話しをして、きっと月末やら、他社キャンペーンやらでどうしても今日は名義変更させたくないのだろうということに。
正直、今日中に個人名義にして、明日他社へ乗り換えようと思ってました。
明日までなら1台五万円のキャッシュバックあるからです。それとソ○トバンクの通話可能範囲が狭すぎて役に立たないから。だからどうしても今日中に名義変更しないとダメやったのに😭
名義変更する時点で、明日1日分だけやのに、私にも一カ月分の基本料金の請求があり、前名義人にも同じだけ請求がある。
基本料金等の二重どり!
これも、前から腑に落ちない規約。
いいことばかりゆって、顧客に取り込んだ後は、解約、変更できないようないろんな規約で繋ぎ止めてるようなこの会社、
絶対おかしいですよね。
一個人の事やからと思っているのかもしれないけど、調べたらこーゆー不満ある人結構居ました。
弁護士さんと相談してみようと思います。
と、その前に明日解約にいきます。
解約なら拒む理由ないですもんね。
こんな会社の、携帯電話は一日も早く辞めたいです!


















