〜会社でハラスメント研修受けました〜
会社でハラスメント研修を受けました。
マネジメント層だけでなく、全社員、必須の研修です。
昨年11月には、厚生労働省が
企業にハラスメント対策を義務付け、
また、法制化することを決めたとのことで、
研修会社さんには、ハラスメント研修の依頼が
ひっきりなしにきているそうです。
今回の研修中、何度も強調されていたのは、
『ハラスメントをおざなりにしていることは、
企業としても、個人としても、リスク』、
そして、
『ハラスメント対策を取れていない企業・個人は、
リスク管理ができていないとみなされる』
という言葉でした。
一人一人がきちんとハラスメントを理解して、
リスク管理をしなくてはならない、と。
ハラスメントは、上司部下だけでなく、
同僚、同期、お客様との間、様々なところで発生します。
・社員の肩をポンっと叩いて挨拶したら、セクハラ
（これ、女性から男性に対してもあるそうです！）
・同僚を和まそうと、「飲みに行こう」と誘ったら、モラハラ
・プライベートの過ごし方について尋ねたら、モラハラ
自分からはその気が無くても、
相手がいやだなぁと感じたものは、全てハラスメントになるので、
もっと相手のことを考えた言動をしないといけないな、
と、改めて感じました！
リスク管理の一つとして、
相手を尊重したコミュニケーションをとっていくべし！
ということで。。。
普段から相手と話すときは、ぜひ、
・笑顔で！
・アイコンタクトをとって、
・体はリラックスして、相手を受け入れていますよ〜
という姿勢で（腕とか足は組まない！）、
・相手のことを重要な人だと考えて、相手の世界観を尊重して、
・相手がどんな気持ちなのかを想像しながら、
・相手の表情に合わせた表情や、共感した言葉遣いをしてみてくださいね♡
その上で、
『相手の態度や表情をしっかり観察』しましょう。
観察に慣れてくると、相手の表情や、声色、顔色、仕草、発する空気
相手が自分のコミュニケーションを言葉を受け取った時に
嫌がっているかどうか、気を遣っているそぶりはないかなど、
分かるようになってきますよ〜⭐️
