涼しい夏ですよね。
夏休みの子ども達は、夏を満喫してるのでしょうか。
台風5号がいる間に、真夏が終わってしまった感じですね。
さて、
人の悩みの多くは、人間関係にあると言われてますよね。
人間関係で大切なのは、「コミュニケーション」だと思います。
コミュニケーションに関する本も、沢山出てますよね。
コミュニケーション方法の1つに、「話し方」があります。
「話し方」=「気持ちの伝え方」ですよね。
どんな伝え方をしたら、理解してもらえるのだろうか?
どんな伝え方をしたら、より気持ちが伝わるのだろうか?
どんな伝え方をしたら、嫌な気分にさせないだろうか?
悩むことろですね…。
上手に気持ちを伝える方法は色々あります。
例えば、
・iメッセージ(アイメッセージ)
「私は、○○○○と思います」という言い方で、「私」を主語にした気持ちの伝え方です。
「あなたは~」という言い方をすると、相手は攻撃をされてと感じてしまいます。
・サンドウィッチフィードバッグ
①はじめに、良いところ→②次に、改善点→③最後に全体での良いところを、順番に伝える。
改善点(言いづらいこと)を、良いところで挟んだ伝え方です。
言われた相手は嫌な気分になりにくいです。
・アサーティブなコミュニケーション
相手も自分も尊重した伝え方です。
誠実に、率直に、対等に、自己責任で、気持ちを伝える方法です。
練習が必要なものもありますが、少し意識をするだけで、直ぐに出来るのようになります。
こんな話し方で気持ちを伝えられれば、トラブルも減ると思いますよね。
しかし、
ちょっと考えてみてくださいね。
これって「伝え方」ですよね!?
自分の気持ちを上手に伝えられれば、コミュニケーションが上手くいくのでしょうか?
相手に理解してもらえれば、コミュニケーションが出来てるのでしょうか?
お互いに上手に伝えられれば、コミュニケーションは出来るのでしょうか?
大切なのは「聞く」こと、なのではないでしょうか。
最後まで読んで頂きまして、
ありがとうございました。