こんばんは
2年前の2月にdocomoのモバイルWi-Fiルーターを契約しました。
その時に、
「2年契約なので、再来年(2018年)1月末までの契約になります。
2年未満で契約を変更することはできないし、
2年未満で解約する場合は、解約手数料がかかるので気を付けてください」
という説明を受けました。
いわゆる「2年縛り」っていうやつです。
「2年縛り」とは・・・
携帯電話大手は、2年間の契約を条件に大幅な割引を行う代わりに、
途中解約するする際に、「違約金(解約金)」をユーザーに請求する契約方式
契約したきっかけは、2年前に大雪で電話線が断線して、何日も復旧せず、
その間、インターネットを利用することができなかったこと・・・
しばらくして、電話線が復旧した後は大学生の長男が使っていました。
昨年末に、長男がタブレットを持つようになって、
このモバイルWi-Fiを全く使わなくなったので、
契約期間が終わったら、解約することに決めていました。
そして・・・
数日前に、こんな手紙がdocomoから届きました。
手紙の冒頭には、「1月31日に契約更新を迎える」と書いてあるのですが、
右側には、
「契約内容の変更を希望される場合は、2月1日から~」と、書いてあります。
1月31日に契約更新を迎えるなら、
1月31日の契約満了と同時に解約ができるのではないか?
という素朴な疑問が・・・
ちなみに「契約更新」とは・・・
ある契約の期間が満了したとき、その契約をさらに継続させること。
で・・・
docomoのインフォメーションセンターに電話をして聞いてみたら、
「1月31日に契約が満了するので、変更や解約の手続きができるのは2月1日になります。」
というご返事・・・
「いわゆる2年縛りの契約は、解約を前提とした契約ではないので、
契約満了と同時に、解約することはできません。
解約をしたい場合は、
契約満了日の翌日(2月1日)から2か月以内にdocomoショップで手続きをお願いします」
とも・・・
っていうことは・・・
2月に入ってから解約することになるんですよね?
その場合、2月分の基本使用料など(下の資料の青で囲んだ部分)はどうなるんでしょう?
「この部分は、日割り計算にはできないので、
2月1日に解約をした場合でも、1か月分お支払いいただきます」
って・・・
あのー
もうモバイルWi-Fiは使っていないので、
解約するために契約の満了を待っていた状況で、2月は使うつもりがないので、
契約の満了と同時に解約したいんですよね。
「それはできません!」
明日解約手続きに伺うと、
基本料金など1700円(プラス消費税)を支払わないといけないんですよね?
じゃあ、今日(1月31日)解約手続きをするとどうなるのですか?
「その場合は、契約の満了前の解約になりますので、
違約金(解約金)・9500円(プラス消費税)をお支払いいただくことになります。」
え?? ヽ(*'0'*)ツ
確かに縛りのある契約は2年間だけど・・・
その解約は2年契約満了の翌日じゃないとできないわけで、
解約時には、
(仮に1日に解約した場合でも)
解約日を含む1か月分の基本料金などを支払わないといけないって??
要するに、「タダ」では解約できないのかぁ~~!!
これって「2年縛り」っていうの???
実質的には、「2年1か月縛り」なんじゃないかと思うんだけど・・・?
結局、2月1日に解約しても2月28日に解約しても
同じ1か月分の料金を支払わないといけないということなので、
慌てて2月1日解約に行かなくてもいいかなと・・・
でもさー
「料金プランの変更、契約変更または解約のお申し出がない場合、自動更新となります」
って書いてあるんだから、
「解約を前提とした契約ではない」っていう説明も変ですよね~??
なんだかモヤモヤするなぁ~(_ _。)