さて、今日からコーチングブログ再開です。
コーチングの代表的スキル「質問」について今日から何回か書きます。
このシリーズが終わったら、ブログの味付けを変えようと思います。
では本題に。
今日とりあげる「質問」スキルは肯定質問と否定質問。
否定質問は「なぜ~しないの?」のように「ない」がつく質問です。
私も長く、この質問を使い続けていました。
経験を通して分かったこと。
それは、相手に自分の不快感をぶつけるだけの行為だということ。
そして、相手は言い訳・反発、委縮・逃避行動をとるということです。
肯定質問は「どうしたらできるようになりそう?」
というように「できない」理由ではなくて「できる」方法を問う質問です。
習うより、慣れろです。
私のように否定質問に苦い経験がおありなら、
否定質問をぐっと我慢、肯定質問に切り替えてはみませんか?
コツは、複数人ではじめること。
最初はチームなり、部なりで共通ルールとして肯定質問をすると決めること。
否定質問を入れないと、注意力散漫になるのでは?
という方、良い質問です。
でも、それは肯定質問でチームの空気を良くしてから考えましょう。
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