こんにちは！
モヤモヤから脱出したいあなたを幸せに導く
あなたの身近なライフコーチ、SEIKOです。
コーチングをもっと身近に活用して
いただけたらいいな、という思いで、
書いているブログです。
いつも、NLP（実践的心理学）の学びや、
NLPコーチングに関する、
わたしの気づきをつづっております。
・・・・・・・・・・・・・・・
お問い合わせ・セッションお申し込みなど、
公式LINEからどうぞ！
※ID検索はコチラ 「@461ivolj」
・・・・・・・・・・・・・・・
上司やリーダーは、コーチング
を知ってた方がよいと思うよ！
上司やリーダーの皆さま。
部下やチームメンバーとの関係で、こんな
モヤモヤ、ありませんか？
- 部下・メンバーの気持ちや扱い方が
わからない - 部下・メンバーとの面談では、相手
より自分が話している時間の方が
長い - 部下・メンバーにアドバイスしても、
その通りに行動してくれない - パワハラと思われるのが怖くて
コミュニケーションが取りづらい
どうですか？
思い当ること、ありませんか？
もっともっとお悩みは深いかもしれませんね。
お察し申し上げます。
わたし自身、管理職時代のことを思うと、
いろいろ思い当り、悔いが残ります。
だから、あまりエラそうなことは言えない
わたしですけど、ちょっと思うところあって
書いております。
さて、これらの状況は、
- 上司・リーダーのコミュニケーション
- 上司・リーダーとしての「在り方」
に起因しているかもしれませんね。
コミュニケーションの重要性は、どなたも
充分ご存知のはずです。
「在り方」というと大きな話になってしまい
ますが、…
とりあえずコミュニケーションを取るうえで
ベースとなる人間性や価値観みたいなもの
は、整えておいた方がよいと思うんです。
パンデミック、リモートワーク、働き方改革
などなど、ここ数年で職場はさまざまな
環境変化にさらされていますけど…
それに伴って部下・メンバーも多様化して
いくわけで…
でも彼らに最大限の活躍をしてもらいたい
わけで…
だから、上司・リーダー層は、常に自己変容
という大きな課題に直面していて、最適な
状態を求めて常に見直しをしていく必要が
あるのかもしれません。
タイヘンだよね～
でも、コミュニケーションや在り方って、
参考になるものは世にたくさんある、とも
言えますよ。
ちょっと手を伸ばして、ヒントを探して
みますとね…
コーチングも、そのひとつだと思うんです。
といっても、コーチングを受けましょう
というお話じゃないんです。
コーチングをする方のセンスや、コーチと
してのスキルが、お役に立ちますよ…
ということなんです。
というのは、コーチングはある意味、
コミュニケーション・スキルのひとつだと
言えるからです。
また、相手との向き合い方についても、
とても大切な示唆を与えてくれます。
さて、そのセンスとは…
コーチングをする際に大切な姿勢を知ると
よく分かります。
わたしが思うポイントを、４点挙げてみますね。
①相手を尊重すること
コーチングは、コーチとクライアントが協力
し合って成り立ちます。
協力関係を築くためには、相手を尊重する
ことがだいじです。
よいコミュニケーションも、尊重し合い信頼
し合える関係性のもとで成り立ちますしね。
②傾聴すること
良好なコミュニケーションと相互関係のため
には、「聴く」に徹する心構えが必要です。
自分から伝えたいことを伝えようとする
よりも、まず「聴く」ことです。
③相手の持っているものを
引き出すこと
価値観や考え方も、モチベーションの
ポイントも、人それぞれ、違うはずです。
それを引き出し、活かしてあげましょう。
④効果的に質問するスキル
を持つこと
相手に話してもらうには、こちらから質問
をしないといけませんね～
相手の持っているものを引き出すためには
効果的な質問アプローチが必要です。
決めつけたり、誘導するような質問は
いただけません！
相手の気づきを促したり、選択肢を広げ
られるような質問を心がけたいものです。
これらのポイントについて、自己評価をして
みると…
いかがですか？
低い評価でしたら、少しでもブラッシュ
アップしたいですよね。
高い評価だったとしても、さらにがんばって
みたいですね。
そのために、コーチングの基盤となる考え方
に接し、センスを身につけてみることを
おススメしたいです！
コーチング資格取得まではしなくてもいい
んです。
まずは、コーチング関連の情報収集を
してみてください。
関連書籍を読む…
セミナーを受ける…
詳しい人に聞いてみる…などなど
あなたなりの方法で、糸口をつかんで
みるとよいと思いますよ～
わたしも、コーチングの場面で悩める上司
に出会ったら、問題解決にお役立ちして
いきたいと思います。
今日もここまでお読みいただいて、
ありがとうございました！！！
・・・・・・・・・・・・・・・
お問い合わせ・セッションお申し込みなど、
こちらからどうぞ！
※ID検索はコチラ 「@461ivolj」
