質問にプラスアルファ
先日はメンバーから質問された時
嬉しい質問の仕方をされました。
「このやり方って、
＊＊＊の方法以外に何かやり方がありましたら
アドバイスいただけますと助かります」
ご自分が知っている方法を挙げつつ、
他の方法を聞いてくれたのですよね。
こんなふうに
「このやり方ってどんなふうにしたらいいですか」
と聞かれるより
「＊＊の方法もあるけれど」
と別事例を入れていただけると
とてもわかりやすいですよね。
具体的にはどんなところが良いのか
単に「わかりやすい」だけでなく
①
すでに知っている方法を伝えてくれているので
それ以外の方法が提案しやすい。
②
ご自身が持っている能力・スキルを
こちらも確認することができる。
③
何よりやる気が感じられる！
- スムーズに仕事が進むこと
- 熱意を感じること
それだけで十分信頼感があり
また、安心してお仕事お任せしたいな、
という気持ちになりますよね。
オンライン秘書として
長く仕事をするには
やはり信頼感、安心感。
「この人にお願いしたい！」
と思われる
オンライン秘書を目指して
頑張りましょう♪
ポイントは
提案しながら聞いてみる
です！
本日もお読みいただきありがとうございました
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