先日ケアに入った方のtobiiが反応しないので、パソコンを色々操作して見てほしいとのことでした。

私は別にパソコンに詳しくないのですが、、
色々いじってみました。笑


その時の状態は
・右下のメニューには「tobii使用停止」。
・tobii本体の赤いランプが点灯しない
・USBをPCに差し込むと反応はする。


とりあえず調べよう。。
すると、tobii対応サイトは海外サイトのもので、調べられなくてほんと困った。。
「トビーアイトラッキング 赤ランプつかない」等で検索をかけても出てこない。

結局何もわからないながらもtobiiのソフトを再インストール。


すると、tobii復活!!

ただのラッキー。


tobiiの勝手がわからず、困る障害者、難病患者はたくさんいるんだろうなと思いました。


わたしもICT救援隊に仲間入りさせてもらいたいですね。
今回の一件で強く感じました。