私、携帯電話を持ってから、ずっと、au by KDDIでした。
かれこれ、25年くらいでしょうかね。
昨今、格安スマホとか話題でしたが、通信が不安定になるのではと二の足を踏んでましたが、
最近、大手でも大規模な通信障害が発生したりしましたね
そこから、真剣に調べたら、楽天モバイルの乗り換えたほうが良いという結論に至りました。
母と家族割をしているので、母を連れて、先週、楽天モバイルのショップに行ってauからMNPで乗り換えました 
また、来年の1月から3月がインターネット回線の更新月なので「楽天ひかり」の申し込みだけしておきました
かかった時間はなんと2時間
母は疲れ切った顔をして少し悪かったかなと思ったが・・・すまんな
料金はauが2480円（税抜き）で楽天が980円（税抜き）なので消費税分を加味すると1650円×2人なので
3300円／月も節約できたんです
しかも、通信料がタダで、留守番電話もなんとタダなんですよ
凄くないですか？
ちなみにインターネット回線ですが、「楽天ひかり」を開通月から最大12か月、タダのキャンペーン中です
料金は4980円
4800円（税抜き）ですから
198円／月の節約になりますね。
しかも、楽天ポイントが付きますから、それ以上の節約が期待できます