ホテル・旅館100選『ホテル日航プリンセス京都』
京都に来ています。
「お奨めのホテルは?」「旅館は?」と聞かれることが多いので、
備忘録を兼ねて宿泊したホテルや旅館のログをまとめて行きます。
第1回は今、まさにお世話になっている「ホテル日航プリンセス京都」。
私は現時点で京都でいちばん気に入っているホテルです。
・ツアーなどの団体客がいない
・場所が良く、祇園などへもタクシーで1,000円以内
・スタッフのホスピタリティが安定していて、良質
・滞在中の顧客接点が常に「お客さまの方を向いている」サービスだと感じる
・飲食でJALのマイルが溜まる(笑)
では、プリンセス京都の備忘録です。
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●ホテル日航プリンセス京都
http://www.princess-kyoto.co.jp/
・地図
http://www.princess-kyoto.co.jp/access/index.html
<住所>〒600-8096 京都市下京区烏丸高辻東入ル
TEL 075-342-2111(代)
FAX 075-342-2410
<駅からのアクセス>
・JR京都駅(烏丸中央口)より車で約5分
・地下鉄四条駅6番出口より徒歩約3分
チェックイン13時 チェックアウト12時
禁煙ルームあり
・2009年4月4日宿泊(4回目の宿泊)
602号室(ダブルベッド1台) 添乗員部屋としてはもったいないくらいの広さ
・16階建(6階から16階までが客室・15,16階はエグゼクティブフロアー)
・ 障害者対応客室 6階に1室(ツインルーム)
冷蔵庫とポット
LANケーブルは引き出しに
加湿器があると助かります
・多目的トイレは1Fロビー階にあります。
●室内の設備・備品
<ベッド> 質感高い、枕も上質
<バスルーム>広い、段差なし、バスタブとシャワーが別の場所にある
<アメニティ>
ドライヤー、スリッパ、歯ブラシ、タオル、シャンプー、くし、カミソリ、綿棒
シャワーキャップ
無いものは「ズボンプレッサー」「体重計」
<冷蔵庫> あり、持ち込み物の保管スペース充分あり
<湯沸しポット> あり
<加湿器> 全室内に設置あり
<窓> 開放可能。602号室は下側から外へ向けて開く。
固定可能
<バスルーム>
入口は段差なし・トイレとバスルームはセパレート
バスタブに手すり2箇所あり・シャワーは外にあり、
風呂桶と椅子あり
脱衣スペースからシャワールームへ段差3センチ(水切り)
●セキュリティ
<ドアラッチ> あり
<のぞき窓> あり
●飲食
1Fレストラン「アンバーコート」
2Fレストラン「和食嵯峨野」「鉄板焼き」「フレンチ」「中国料理」
「メインバー」
●売店 1Fフロントにあり。お土産など上品なものが揃っている。
お店は小さい
●その他サービス
コンシェルジュはとても親切。何でも相談できる雰囲気
●お客さまへの基本案内
<ルームキー> 通常の鍵式でドアは鍵を差込み、回しながらドアを押す
<部屋から部屋への電話> 客室番号の前に「8」
<フロント> フロント直通ボタンあり
<朝食> 1F ビュッフェレストラン「アンバーコート」
2F 和食レストラン「嵯峨野」
いずれも7時から
<お部屋の電気> 鍵の差込は不要・入り口にマスタースイッチ
デスク上、ベッドサイドは個別スイッチ
<冷暖房> 個別空調で温度設定可能
<備品> ナイトウェア(ボタン留め)
スリッパ(持ち帰りOK)
湯沸しポット・お茶パック
ドリップコーヒーは有料(300円)
冷蔵庫(持ち込みの品保管可能)
冷蔵庫内飲料(缶ビール450円・ジュース200~250円)
<インターネット環境>
全室LANケーブルあり。無料でインターネット接続可能
<宅配便> 部屋の引き出しにヤマトの伝票あり。
ベルキャプテン(直通ボタンあり)に電話すると部屋まで
取りに来てくれる。発送はフロントにて。
<新聞> 夕刊はコンシェルジュデスクにて無料で貰える
(数に限りあり)
<近くのコンビ二> セブンイレブンまで徒歩2分
ホテル正面玄関を出て右へ行くと大きな通りに出る。
その交差点にセブンイレブン。
<個人的感想>
こじんまりとしたフロントだがホテルの質感はとても高い。
スタッフのサービスクオリティも高く快適に滞在できる。
2階の「嵯峨野」の和朝食はとても美味しい(セットメニュー)
ロケーションも良くお奨め。
<バリアフリー客室について>
6階の障害者用客室は部屋の広さなどは一般客室と変わらない。
バスルームへのドアが取り外され、風呂スペースにスノコが敷いてある。
(スノコは撤去可能)立位が取れない方には(多分)便利。
高齢者や歩行可能な障害者は一般客室のほうが使い勝手が良い。
トイレの扉が外されてしまっているので、プライバシーが保てないと
バリアフリールームは当社のお客さまからは不評。
利用の際は「設備詳細」をホテルに確認する必要あり。
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今日は結婚式が2組あったようです。
ウェディングドレスの幸せそうな花嫁さんを見かけました。