システムを開発していると、画面設計、データベース設計などいろいろ苦労することもあります。機能を活かすためには、その分操作が多くなったり分かりずらくなってしますこともあります。機能が充実していてもユーザーが使いずらいものではダメですし、簡単操作でも機能が活かせないと意味もないですし。
ではユーザーと機能のどちらを優先するのでしょうか？
それは、そのシステム（仕事）の目的を明確にすることだと思います。
あれもこれもとよくばってもダメ、このシステムは『誰が何のために使うのか！』『その目的を果たしているかどうか！』
きちんと決めてからシステムを構築する必要があると思います。
しかしですよ
多くの人と時間をかけてシステム仕様を決定しても実際に使ってみるといろいろな問題がでてくるものシステムです。またそれを修正すれば、時間もかかるし、修正のバグもでるだろうし、せっかく変更してもかえって問題も多くなります。
ではいったいどうしたらいいのか？
それには早く、簡単、正確に開発ができることが重要ではないでしょうか！
私達が目指すクラウドシートIIは、アジャイル開発法を取り入れた開発ソフトです。
一昔前のウオーターフォール開発法とはここが大きく違う点であり、変更時にいちいち上流にもどり設計を見直したり、多くの修正を入れたりせず、ユーザーの考えや改善を取りれながら、開発途中で変更があっても早く、簡単に対応できるようになっているのです。
これが 本当のユーザビリティシステム ではないでしょうか
参考に、アジャイルとウオーターフォールの違いはこちらに掲載されています