共感する力

お客様の要望にあわせて、我が社を作り変える。

社長は我が社に混乱を巻き起こせ。

一倉先生の言葉ですが、

今自社に必要なのは

お客様の要望をともに叶える社員。

採用や社内マネジメントのありかた、

成果の定義など再度社員に伝え直す

必要があると感じています。

お客様の要望に合わせるために大切なのは

共感力の強さ。