思いがけないプレゼントって嬉しい

先日ヤフオクでアマゴの卵等をゲットした『あまごの宿』さんから、突然の宅配便が届きました。
何だろう？と思って包みを開けると、アマゴの燻製パックが３品も！



この間残念だった取引について、出品者であるこの会社にキツくない程度におさえた苦情を添えたメールを出したのですが、それに対する返事がなかった代わりに、こうしてお詫びの品を送ってくれたようです。
担当者さんの直筆の丁寧なお手紙が付いていて、かえって恐縮しました（＾＾；
そもそも宿泊施設のお土産部門担当が出品しているのですから、きちんとした対応をしてくれるのは当たり前なんですよね。
こういう細やかな気遣いが出来ないお店も多々ありますけど、こちらの場合、今回は失敗した事に対するフォローがしっかりなされていた事でチャラです。
有難くいただく事にします（*^▽^*）