さて、本題へ。
今日は、ポロシャツに付いた、パイピングから色が出てきてしまいました。
表示通りにクリーニング処理をしました。
水洗いとドライクリーニング表示が○になっています。
これは、ドライクリーニングをしたのでドライクリーニングででました。
この場合、試験をしていれば、色が出てくることは分かっているので、ドライクリーニング表示は、❌になるはずです。
しかし、エリのパイピング、エリ元部分のパイピングからそれぞれ色が出ています。
これは、我々に過失がないことを意味します。
お客様には事情を説明をしてからメーカーに連絡をしてから、メーカー保証へ持っていくことにします。
少しきつい言い方ですが、こんな洋服は作ってもらいたくないです。
今日は、ここまで。また、明日。
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