１９日からディスカウントストアのレジのバイトをしています。
１週間近くやってきて、覚えることがいっぱいでした。
ポイントカード決済。
クレジットカード決済。
商品券類を使っての決済。
そして笑顔作り。
なれること。空気を読むこと。とても大変でした。
毎日のように「すみません」ばかりです。
きのうなんて、ポイントカード決済忘れを２件もやっちゃいました。
過去にはクレジットカードでスキャンミスをしたこともありました。
それだけの失敗でへこんでいます。
店舗に対する「負担」というものを大きく感じます。
お客様に対して、いい接客ができるか。
お客様に対して、笑顔で対応できるか。
それが、私に突きつけられた「課題」といっても過言ではないです。
それと。
カーナビコーナーでＴＶ流してます。それにちょこっと嫌気を感じるようになりました。
だって接客に集中できないんですもの。
特にアニメや特撮ドラマが流れてると余計に集中できなくなる。
音声さえ小さくしてくれると集中できるんだけどなー♪