こんにちはー
なんか「借り暮らしのアリエッティ」が評判らしいですね。
ぼくは「ゲド戦記」で痛い目みたんで、ちょっと怖くて二の足を踏んでます。
それより「告白」が気になってます。今度見に行こうかな＾ｑ＾
さて
最近敬語がおかしい企業が多いですね。
ここで言う「敬語」とは、尊敬語、謙譲語、丁寧語までを含めた広義の「敬語」のことです。
まぁコンビニ、ファミレス、居酒屋などは、アルバイトさん中心で
なかなかそこまで教育できないのが実情だと思いますが
ホテル、デパート、ある一定以上のレストランなどの
上位サービス業の人達も、明らかにおかしい敬語を使う人が
すごく増えた印象があります。
まぁそういう上位サービス業の方は、自分達でなんとかしてもらって
コンビニ、ファミレス、居酒屋などのアルバイトが多い業種の方に
今回是非お勧めしたいんですが
丁寧語を徹底すれば？ってこと。
尊敬語、謙譲語は正直使いこなせないと思いますよ。
この前ファミレスのトイレにこんな張り紙がありました。
「アルコールメニューをご注文頂いた際に、お客様に
身分証をご提示させて頂く場合がございますが
どうかご了承の程宜しくお願いします」
さて、どこが間違っているかお分かりでしょうか？原文そのままですよｗ
まず誰でも突っ込みたくなるのが
身分証お前が提示してどうする（爆）
湾岸署の方ですか？＾ｑ＾
「ご提示させて頂く」ですが
これは「ご提示頂く」でお客側が提示する
「提示させていただく」で店側が提示する。
「ご提示させて頂く」は敬語が重なった間違った言葉遣いです。
まぁお店側がこれなんですから、バイトに徹底すると言っても
たかが知れたものだと思います。
ですので、尊敬語、謙譲語を一切使わないやり方の方が
シンプルで覚えやすいんじゃないかと。
「いらっしゃいませ→○名様ですね→こちらへどうぞ→ご注文が決まりましたらお呼びください。
ご注文をどうぞ→ご注文を繰り返します。→お待たせしました。→ありがとうございました」
これぞシンプル！
ちなみに難しくやると
「いらっしゃいませ→○名様でいらっしゃいますね→こちらのお席にご案内致します
→ご注文がお決まりになりましたらお呼び下さいませ→ご注文を承ります→ご注文を繰り返させて頂きます
→大変お待たせ致しました→ありがとうございました。」
とこうなる。
敬語の基礎がないと、どんどんおかしくなっていくから
「ご注文は以上でよろしかったでしょうか？」
みたいなゴミ敬語に変化してしまいます。
ちゃんとした敬語は教える方の知識も問われますし
教わる方も慣れないとすぐボロが出ますよ。
入れ代わりの激しいアルバイトがメインのお店だと無理でしょ？
だからシンプルに丁寧語を徹底しましょうよ！
まぁ多少の尊敬語、謙譲語はどうしても混じるんだけどね＾ｑ＾