レビューの評価を引き上げる要素としてclean（清潔さ）、quiet（静かさ）、private（プライベート空間の確保）の3点が挙げられる。
一方、評価を引き下げる要素としては、cold（寒い）、noisy（うるさい）、smell（くさい）、dirty（汚い）、この4点が挙げられ、レビューを下げたくないのであれば、smellとdirtyと感じさせないようにマネジメントしなければならず、そのためには清掃の品質を保つこと必須となる。
レビュー評価を引き上げる要素として、cleanが挙げられるように、清掃がレビューを左右する最も重要なポイントだと言えそうだ。
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