日頃お付き合いさせていただいている管理会社さんの中に、
仲介会社が、空室確認の電話をすると、
仲介会社「お世話になります。空室の確認ですが、よろしいですか？」
管理会社「ありがとうございます。よろしくお願いします。
どちらの物件でしょうか」
と、対応される会社があります。
素晴らしいですね。
この会社、社員の方も数十名いらっしゃり、どの方が電話にでても
このようにおっしゃいます。
仲介会社の営業マンは、管理会社に空室確認の電話をする際、
忙しいところ申し訳ない・・という気持ちを少なからず感じています。
そんな気持ちの中、
「ありがとうございます。よろしくお願いします。」
と対応いただいたら、本当に気持ちよく、この会社の物件を積極的に
紹介しよう！という気持ちになります。
この電話対応、是非マネて下さい。
まだまだ電話対応が良くない大家さんが多い中、この対応は明確な差別化
になります。
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