お客様はなめたらいかん！

今日、

午前中はいつものスーパーで買い物

自宅から車で１５分ほどのAスーパーでのできごとでオーストラリアの牛肉がグラム９８円で売り切りしようとしていた。

？？？グラム９８円のはずが１３８円の表示のものがちらほら・・・

ちょうどとうりかかった店員さんに尋ねると「聞いてきますと」いわれしばらく待つ・・・

１～２分ほどしてまちがいでしたのでパックしなおししますのでと・・・素早く対応してもらう

以前にも打ち間違えで返金を自宅までおもちしてもかまいませんと（数百円ですが）いわれたことも

まだほかにもあるが、ここのスーパーはトラブルがあってもリピーターできます

年間とおしたら４０万はこのスーパーに落としてます。

大きいですよね

午後は近所のクリーニング店へ

ここはもう４年近く利用していたが・・・

このクリーニング店は誕生月は半額になるサービスがある

誕生月前にそのはがきが送られてくるんだが・・・

一向に来ない・・・

ひと月ほどまえに手違いはまああるだろうとおもい来店することに

みたことない新人さんが対応だった（いつもはキレのある店員さんだったが）

はがきのことについて尋ねるがごにょごにょと歯切れが悪い・・・

「会員の期日が７月ですので誕生月はきれてますので半額はできません」と

いえいえ・・・毎年きれていてもきてましたがといいうが

ずーっとむかしからきれているとはがきは来ないとごにょごにょ・・・とわたしがおかしいと・・・

べつにサービスがかわったとかならしかたないが

最後には

「じゃあおそくなりますが後日にはがきおくらせていただきますと」

とひと月後・・・

こない・・・

本社に確認するが・・・

誕生月がくるまえに更新してと・・・

おたがい手違いがあったかもしれないが・・・もうきませんと・・・「かんじわるいですねあんたの会社は」

あなたの店じゃなくてもいくらでもクリーニング店はあるので、

こっちはお客なんですが、「なめてるんですか？」

ひとり、ひとりのお客様が大事にできない誠実でない会社はいずれ倒産するんですよ。

サービス業はなめたらいけません！！！

娘とのメール

娘に携帯を買ってやってはや３ヶ月

何度かメールを私からしていたが返事がなく

「寝とった・・・」、「急に電池切れた・・・」と・・・

携帯買った意味ないじゃん！

とおもっていた

今朝、娘が早々に登校していったあとリビングのテーブルの下に学校の体育の短パンが落ちていた。

なので・・・

机の下に短パンが落ちているけど、洗濯してもいいかしら(?_?)？

とこのようにメールした

でもって初のお返事メールが

一週間ぐらい着用したので洗濯機で洗ってください

と・・・まあ丁寧に「くださいと」かいてくれた

家にいるときは「洗っといて」とか「うん」とかしかいわないんだが

メールになるときちんと日本語ができた

んで私からの返事が

じゃあ洗濯しておくね(＾ε＾)

と・・・・

早朝からノリノリのおかんからのメールきもいかしら？