本日20時50分ごろよりサイトダウンを確認しております。

　お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日26日20時50分頃よりサイトにつながらなくなるという事象が発生しております。

ただ今調査の上復旧作業を行っておりますので、
お待ちくださいますようお願い申し上げます。

クラウンジュエルサポート

21時50分追記

21時45分現在サイトが復旧されたことを確認しております。

原因につきましては

・WEBサーバーの過負荷

ということがわかっております。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンスのお知らせ

　お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

先日よりお伝えしていた通り、
12月15日25時ごろよりサーバー増強作業に伴うメンテナンスを行わせて頂きます。

日時：12月15日25時ごろ（26日１時）より１時間程度
事由：サーバー増強作業により

上記時間帯は弊社ページにアクセスできなくなりますので、
何卒ご了承のほどよろしくお願いします。

クラウンジュエルサポート

22時半ごろよりサイトがつながりにくくなる現象を確認しております。

　お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日22時半ごろより、一部のお客様でクラウンジュエルに
つながり難くなる現象を確認しております。

23時10分現在当現象は解消されていることを確認しております。

引き続きサイト状態の監視を行っておりますが、
取り急ぎのご報告とさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いします。

クラウンジュエルサポート

「即決オークション」を実施いたします！

お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

クラウンジュエルでは、2011年12月12日より

“欲しい商品が高くなってしまい購入が難しい”
“欲しい商品をもっと早く手にいれたい”

といったお客様の要望を解決する為に、
「即決オークション」を実施することに致しました。

「即決オークション」へ変更することで、
今まで以上に、欲しい商品がより早く手に入り、
お手頃価格でのご購入をより一層提供できることができると考えております。

※一部企画商品等については、今後もオークション形式で実施して参ります。
※12日現在で即決になっていない商品も順次即決とさせて頂きます。

お客様により快適で楽しくご利用いただく為に、
これまで以上にご満足頂けるような商品をご提供させていただきます。

今後とも、クラウンジュエルをよろしくお願い致します。

クラウンジュエルサポート

12月15日の深夜にメンテナンスを行います。

　お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

来る12月15日25時ごろよりサーバー増強作業に伴うメンテナンスを行わせて頂きます。

日時：12月15日25時ごろ（26日１時）より１時間程度
事由：サーバー増強作業により

上記時間帯は弊社ページにアクセスできなくなりますので、
何卒ご了承のほどよろしくお願いします。

クラウンジュエルサポート

オークション落札のエラーにつきまして

　お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

12月3日終了の商品につきまして

・落札状態にならない

という事象を確認しております。

12月4日の午前中に落札の状態にさせて頂きますが、

12月3日終了の商品を落札されましたお客様につきまして
サポートより月曜日以降に別途お知らせいたします。

大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いします。


クラウンジュエルサポート

28日22時半現在サイトダウンを確認しております。

　お客様各位

平素よりクラウンジュエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日22時20分ごろよりオークションサイトがダウンしていることを確認しております。

現在詳細を調査中でございますが、
取り急ぎご連絡差し上げます。


クラウンジュエルサポート

23時記述追加

オークションサイトが復旧したことを確認しております。

誠に申し訳ございませんが、
復旧までにオークション終了した商品を除き、
1時間程度延長させて頂く商品もございますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度はお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

クラウンジュエルサポート

13日22時40分現在サイトダウンしております。

　お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日13日22時半ごろよりサイトにつながりにくい状況が起こっていることを確認しております。

現在原因調査の上、復旧を急いでおります。

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いします。

クラウンジュエルサポート

14日午前1時半追記

現在サイトが稼動しておりますことを確認しております。
原因につきましては調査中でございます。

わかりしだい、当ブログにてお知らせいたします。

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


クラウンジュエルサポート

6月30日(木) 発送休止のお知らせ

お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、棚卸し作業により、6月30日(木)の発送を休止させていただきます。

つきまして、下記指定時間を過ぎてからのお振込み、
配送手続きに関しましては7月1日(金)以降、順次発送させていただきます。

・銀行振込での決済：6月28日(火)15時以降にお振込みいただいた場合
・代引き、クレジットカード決済：6月29日(水)13時以降に配送手続きをされた場合

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

クラウンジュエルサポート

5月31日(火) 発送休止のお知らせ

お客様各位

平素より弊社クラウンジュエルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、棚卸し作業により、
5月31日(火)の発送を休止させていただきます。

つきまして、下記指定時間を過ぎてからのお振込み、
配送手続きに関しましては6月1日以降、順次発送させていただきます。

・銀行振込での決済：5月27日(金)15時以降にお振込みいただいた場合
・代引き、クレジットカード決済：5月30日13時以降に配送手続きをされた場合

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

クラウンジュエルサポート