新しい不安。

いいのかな、予約記録キャンセルする?しない?

 

普通に考えたら返金処理が遅れても、航空会社としては座席を1席でも埋めたいのだから、キャンセルだけでもしますよね。キャンセルすれば、年末なんだし、行く人もいるかもしれないじゃん?つーか、まずNo-show(予約しといて客来ないやつ)航空会社、嫌いっしょ!

 

このまま待ってても何も起こらない気がしたので、エアアジアのツイッターへ問いかけてみた。履歴を見るとかなりの速さで返信されている。大体が1時間ほどでお客様が「サンキューエアアジアさん」と返信している。これは期待ができる!

 

めったに使わないツイッターを久しぶりに立ちあげ問い合わせた。控えておいた返金申請の時の番号を記載して「その後どうなってます?」と入れた。そしたら「ちょっと遅れてます」と返信が。May we have the email ID to apply the credit shell. e-mail IDっちゃなんぞや。。

クレジットシェルは、使ったことないけど、なんとなく予備知識があった。エアアジアの私の専用口座のようなところに返金してくれる、エアアジアでしか使えないお金みたいな。ま、そんな感じ。e-mail IDとは。不明だ…英語力もイマイチだからつらいよね。

 

ツイッターだといろんな人が見てるし、いろいろ書きずらい。

よし、チャットにチャレンジするか!

チャットか、短くシンプルにいけるからいろいろ聞けそうだけど、返信をささっと打たねばならん。うーん、、、

 

⑥へ続く