お客様の傾向・納品について | さぁくる*便り★奈良の手作り雑貨のお店
イベント案内
2016/2/17(水)~3/13(日)・・・ベビー&キッズ雑貨展2016
参加者募集中!→*詳細*

常設作家さん随時募集中
レンタルボックスのご案内
洋服・バッグ委託のご案内
----------------

ボックスを増やしたことにより、新しい作家さんも増えましたので、
改めて当店のお客様の傾向や、
納品の頻度?についてご説明させて頂きます

ご存知の通り、当店は奈良の観光地の片隅にあります。
特に春・秋の行楽シーズンや、
奈良市内での伝統行事・イベントがある時は、
沢山の観光客の方にご来店頂きます。
(そう言えば、1週間後は若草山焼きですね

ただ、やはり一番多いのは「手作り雑貨が好き」で、
近隣地域から、徒歩や自転車、電車、お車で、
当店を目指してお越し下さるお客様です。
6年以上この地でお店をさせて頂いているので、
年々リピーターのお客様が増えています

リピーターのお客様も、観光客の方も、
極端に寒い・暑い時期は、ご来店が減る傾向にあり、
気候の良い時期は、ご来店が多くなります。
春・秋は当店にとっての繁忙期です

お客様の年齢層は、本当に幅広いです。
リピーターのお客様も、観光客の方も、
20代~60代以上の方まで、幅広くお越し頂いています。
お子様連れの方も多いです。

実際に作品をお買い上げ下さるお客様も、
観光客の方よりも、「手作り雑貨が好き」でお越し下さるお客様、
リピーターのお客様の方が多いように感じます。

ただ、年々観光客の方(外国人の方も)も増えていますので、
「お土産」になり得る手作り作品も増やしていきたいと考えています

複数回当店にお越し下さるお客様は、
「お気に入りのボックス(作家さん)」がある場合が多いです
まずはお気に入りのボックス・作品を確認してから、
店内を見て回られる方も多いです。

誰かの「お気に入りの作家さん」になる為には、
作品そのものの魅力はもちろん大事ですが、
適時作品を入替え・追加しているか、という事がとても重要です

どんなに好きな作品・作風であっても、
以前と作品が変わっていなければ、購買意欲は下がってしまいます。
それが何度か続くと、次来た時には見てくれなくなるかもれません。
なので、適時作品の入替えや追加をすることは大変重要です。
特にリピーターのお客様は、とてもよく作品をご覧になられています。

売れないから…と、同じ作品をずっと置いておくのは、
経験上、良くない循環に陥ってしまう場合が多いです。
新作でなくても、ご自宅にある在庫でも大丈夫です。
ご来店が難しいのであれば、お送り頂いても大丈夫です。
適時作品を入れ替えることが大事です。

納品はどれくらいの頻度が良い?というご質問をよく頂きます。
納品頻度は作家さんによりますが、
1ヶ月に1度のペースの方が一番多く、
私達スタッフも、更新も兼ねて月1ペースをオススメしています。
ご遠方の作家さんは、1・2ヶ月に1度のペース位が多いです。

また、お店の立地が変われば、お客様に好まれる作品も変わります。
同じ店内であっても、この6年間で好まれる作品は変動しているように感じます。
お店やイベントでの販売経験のある作家さんは、良くも悪くも、これまでご自身が経験してきたようにはいかない場合があるかと思います。

どんな作品が、今の「さぁくる」のお客様に好まれるのか、
少しずつでもデザインやサイズ、作品の種類等を変えながら、
様子を見て頂けたら幸いです。

当店のボックスは、小さいながらも作家さんそれぞれの「お店」です。
作品そのもの、ボックス内のディスプレイ等についても、
ご自身がお客様としてお買い物をする時をイメージしてもらえれば、
一番分かりやすいかと思います。

そして、なにかわからないこと、迷うことがございましたら、
遠慮なく私達スタッフにご相談下さい。
お話を聞かせて頂くことで、私達も気付く事が多々あります。
私達も、作品やディスプレイ等で気付いた事があれば、
又、お客様からリクエストやご意見・ご感想等を頂きましたら、
適時作家さんにお伝えしていきます。
一緒にあれやこれやと考えさせて頂ければ嬉しいです

…と、書き出したらキリがありませんね
少しでも今後の参考になれば幸いですm(__)m


★ランキングに参加してます★

1日1回応援クリックお願いします♪

↓↓↓

にほんブログ村

読者登録してね ペタしてね

★手作り雑貨&ギャラリーさぁくる*★
10時~17時  月・火曜定休
住所:〒630-8273 奈良県奈良市押上町31-1
TEL:0120-457-726(0742-24-5151)
FAX:0742-24-5159
MAIL:hand-made@circle-kt.com
WEB:http://circle-kt.com/box/