※前半の８割は、作業ログです。
結果だけ知りたい方は、下の方の★★★以下をご確認ください。
今回は、友人から預かったPC、NEC LaVie S LS150/FS6W PC-LS150FS6W。
発売日：2011年 9月15日
当初のスペックの詳細は、こちら
CPU：Pentium Dual-Core B950/2.1GHz/2コア
メモリ容量：4GB 、DDR3 PC3-10600
OS：Windows 7 Home Premium
真っ白の躯体で、とてもキレイだし、サクサクちゃんなはずのPC。
ただし、そもそも Windows 7 のデバイス。
動きが異常に悪いということで、お預かりメンテナンス。
起動してみたら、確かに動かない。バージョン確認したら、21H1までは Update済み。
さっそく、操作しようと思ったのですが、預かった無線のマウスが、なぜか反応しない。
別の PC でも反応せず。青いLEDも光ってるのでバッテリー問題でもないし、
レシーバーも、PCがリードしているので問題なし。本体が壊れたのかな？と、
あまり気にせず、有線マウスで作業開始。
通常の Update を何度か繰り返し、再起動。
Adware や Silverlight など、サポート終了も含め、
諸々の不要なアプリをアンインストールや削除。
以前、このブログでも紹介した、メモリの解放やアニメーション効果の停止、
スタートアップのアプリの選択、バックグラウンドアプリの選択 を実行。
また、ノートPCのための必須条件、バッテリーのリフレッシュと充電や
入力後、変換の速度が異常に遅かった IME の設定に加え、
子供たち用のPCということで、新しく管理用アカウントを作成して、
セキュリティーでデフォルト必須の Microsoft Defender を有効に設定。
おおよそ、ここまで、やれることをやって、十分サクサクちゃんになったのですが、、、
どうも、マウスが使えなかったことが気になり、
後手ながら、デバイスマネージャーを確認。
すると、なんということでしょう。
通常、以下の画像のように、上位に表示されるはずの Bluetooth アイコンが表示されない！
表示＞非表示のデバイスの表示 を選択しても出てこない。
ハードウェア変更のスキャン でも、レガシ ハードウェアの追加 でもダメ。
そのほか、いろんな方のブログで紹介されていた方法
完全シャットダウン や BIOS の初期化、
当然ですが、Intel の最新ドライバーも、メーカー NEC のドライバーサイト、
そのほか、YouTube で Bluetooth Missing なんて動画を見て、
コマンドプロンプトで DISM 操作しても、Bluetooth が出てこない。
ここまで来たら、仕方ないので、Microsoft のテクニカルサポートへ。
結果、3回もサポートを受け、ダウンロードやインストール、再起動まで
かなり時間のかかるＪＯＢだったので、実行される方は、
余裕のある時にトライしてみることをお勧めします。
1，Windows 10 Update Assistantで、修復インストールの実行
2，システムの復元で、Bluetoothが正常に動作していたころにPCをロールバック
3，MediaCreationToolで、修復アップグレードを実行
最後のクレアさんは、これでだめだったら、メーカーに修理を依頼してねと、
匙を投げかける始末。しかし、最後まで修復作業してもらい終了。
再起動後は、ドキドキしつつも、これが最後の修復だからと神頼みしつつ、再起動！
デバイスマネージャー、オープン！どん！ああああああああ・・・・残念。
表示＞非表示のデバイスの表示 を選択しても出てこない。
ハードウェア変更のスキャン でも、レガシ ハードウェアの追加 でもダメ。
やっぱりだめなのか？と諦めかけたけど、ここで、自分の脳みそをリフレッシュしてみた。
デバイスマネージャーにBluetoothのアイコンは出ないが、
Bluetooth 接続のマウスは使えている。
ならば、マウス以外の Bluetooth のアダプターを付けて、ヘッドセットは使えるのか？
Bluetooth のアイコンが、表示されなくても、使えればいいのではないか？とね。
★★★ここから結果★★★
そこで、Bluetooth 5.0 のアダプターを挿してみたところ、
一瞬、チラチラと Bluetooth のアイコンが表示されたんです！
おおおお！、いけるかも？と 非表示のデバイスの表示 を選択したところ、
出た！出ました！表示された！成功！わ～いわ～い、やったぞ～！と。。。
以前、購入した時は、９９０円だったのですが、今、お正月セールで６８０円だったので、
買い物ついでに、もう一つ購入しちゃいました(ﾟ∀ﾟ)
ちょっと状況解説が長くて失礼しました💦
結果、明確な理由は、わかりませんが、
これまでの修復作業を実行した上で、最後の一押しは、BT5.0のアダプターが、
ドライバーを供給してくれたのかも？と勝手に推測しています。
♪♪プログラム一覧を見ても、 Intel 入ってる～♪♪
何をしても、改善しないよ～？？？という方がいましたら、アホな解決策ですが、
一度お試ししてみることをお勧めいたします。