【BtoC業界におすすめ】集客・再来店率がアップ!美容業界ソーシャルメディア活用術 ソーシャルメディアプランナー河合俊典のブログ -4ページ目

【BtoC業界におすすめ】集客・再来店率がアップ!美容業界ソーシャルメディア活用術 ソーシャルメディアプランナー河合俊典のブログ

ソーシャルメディア(Facebook・Twitter・Blog等)で、売上・集客・再来店率のアップを目指し、ソーシャルメディア時代のキーワード『個人』のブランド力を高めます!名古屋で50年の伝統を誇りに美容界で奮闘する美容製造メーカーの3代目『河合俊典』の個人ブログです。

どこか教育系の通信販売の様なタイトルですが、決して教材なんて販売するわけではありません

でわ、何かと申しますと、FacebookやTwitterやブログなどのソーシャルメディアを日々使っていると、自分でも無意識の内に身についてしまう能力(大袈裟ですが)があります。

それは、

『情報受信力』

です!

情報受信力とは、いわゆる『アンテナ』です。


例えばFacebookで記事を投稿する時、皆さんはネタを探したり、考えたりしますよね。

『日常の些細な事から面白いことは無いか?』
『凄いじゃん!って言ってくれそうな事は無いか?』
『役に立ちそうなプチ情報は無いか?』
『このお店の料理美味しいなぁ!』
等々・・・

ソーシャルメディアを使い始めた最初の頃は意識的にこれらの情報を探すでしょう。しかし、しばらくするとこの探す作業が、今度は脳が自動的にこれらの情報に反応するようになります。
脳の中に優秀なアンテナが生えてくるんですね

これは本当に凄いことであり、人間の脳の凄いところでもあるのですが、普段全く気にも止めず右から左へ受け流していたことも、脳が自動的に反応し拾ってくれるようになってきます。
そうなると、あなたの脳は面白く、役に立つ、有益な情報がどんどん溜まるようになります。

もちろん、これらの情報はソーシャルメディアを使ってどんどん発信し皆さんと共有して欲しい(それがソーシャルメディアの醍醐味です)のですが、さらにお得なことがあります。


『日頃の接客に超使える脳になる』
『話題の豊かな魅力的な人になる』


既にあなたの脳には優秀な情報アンテナが立っていますので、有効な情報がどんどん入ってきています。自分では気づかない内に、会話の話題が溜まってきてるんです。
それを日頃の接客でお客様とお話する時、これらの情報を話していけば、話題の豊かな、色んな事を知っている、楽しく、魅力的な人だな。と思われることでしょう。

ソーシャルメディアを活用しよう!とオススメしていますが、こんなちょっと違った視点、つまり自分の脳を活性化、人の魅力をアップさせるためにもソーシャルメディアを是非どんどん活用していって欲しいなと思っています。

情報が溢れかえっている現代で、必要で有効な情報だけをキャッチできるアンテナはとても重要ですし、それだけでこのアンテナを持っていない人と大きな差がでますからね(^O^)


それではまたm(_ _)m
ありがとうございました。
ソーシャルメディアは画面を見ていれば、どんどん情報が飛び込んでくる。情報だけを得るのであれば、ただ見ていればよい。とてもシンプルな仕組みです。

ソーシャルメディアで人は「情報欲」を満たします。しかし、それらの情報が
「事実」かどうかを確認する手段は少なく難しいものです。
すると、ソーシャルメディアで自分の見たい物・目にした情報を単純に「真実
」だと考えるようになり、間違った情報やデマに知らず知らずのうちに騙されてしまうかもしれません。


※SIMPLEという単語には『騙されやすい』という意味もあるくらいです。



時々、Twitter等でデマが広がるのはそのせいもあるでしょう。

ソーシャルメディアを活用する上で我々は、単純にタイムラインに流れてきた物を「読む」だけでなく、情報
の出所、発言の意図などを踏まえて総合的に理解する「総合的読解力」を意識して身につける必要があるでしょう。


ニュースフィードに流れてきた投稿に「いいね!」をしたり、簡単なコメントを添えるだけで、それを「理解」したと錯覚する。「情報」を得ただけなのにインスタントに「知恵」が付いたと錯覚してしまうかもしれません。
実際、今まで自分が『いいね!』や『コメント』した記事でどれほどの内容を覚えているであろうか?意外と少ないのでないでしょうか。
情報は「読む」だけでは定着力は弱いのです。

インプットだけでなく、アウトプットをする習慣をつけることで、こういった錯覚に陥らずに済むでしょう。

自分が共感した投稿や情報などを読むだけでなく、これを「シェア」等を使って他人に伝える習慣をつけてみてはいかがでしょうか。

他人にしっかり伝えることが出来てはじめて、自分の知恵として定着するのです。


Facebookは沢山の方々と知り合うことが出来る素晴らしいツール!
ネットを開けば全国のお友達と交流できたりします。

しかし!!

せっかく知り合ったのだから、実際にリアルにお会いしたい!と思うのが私。

行って来ました。大阪へ。


相手の実名も顔写真も、日常での出来事も把握してますので初めてお会いするのに、初めてじゃないような不思議な感覚。

Facebookの交流会に参加されたことが有る方はご存知かもしれませんが、Facebookのお友達との初対面は驚くほどスムーズなんです。

やはり、実名&顔写真公開の恩恵は大きいのです。

初めてお会いする方々に、美味しいお店を紹介してもらい、
非常に有益な情報交換をさせて頂き、何よりもネット上では得られない親近感を抱かさせてもらいました。



Facebookで知り合っていなかったら食べることが出来なかったであろう美味しい料理の数々。
本当にありがとうございました!!


【ぶりしゃぶ♪】


【なめろう丼ぶり♪】