コロナになる前
次回の旅行もすぐいけると思ってた頃
ＪＡＬの旅行積立をしてみました
支払いには旅行券をＪＡＬに送付しないといけないのですが
ま、送るだけだし～と思ってました
予約も電話、ちょっと時代と合わない気もしましたが
そこはぶたつ。。深くは考えず
思ったほどサーチャージも値下がりしなかったので
もう予約しちゃおうと。。
朝8時から電話受付スタートですが何度かけても
混みあってるので。。平均30分待ち。。順番におつなぎします
という内容の音声でした
１５：３０ やっぱり繋がらない
こりゃラチがあかないなと諦めて待ちました
１６：００ 少し前にやーーーーーーーっと繋がりました
ホンマに30分かかるんじゃね
電話で希望の日にちと便名、座席を取ってもらい
パスポートのスペルまで念入りに確認されて
やっとお支払方法のお話になりました ここまでも十分長かったぞ
担当者さんとの大まかなやり取りです
こちらでは書留での発送をおすすめしております
旅行券は明日までにご送付ください
わかりました 明日には投函いたします
いえ、明日こちらに到着するようにお願いいたします
え
書留ですよね？ たぶん窓口に行かないと封筒
買えないし発送できないのでは？
郵便局・・・もう16時すぎてますよね
上司に確認しますのでお待ちください
決済を明日までにしていただかないとキャンセルに
なってしまうので
今の予約は取り消しますので
明日の朝、お客様自身でｗｅｂからご予約いただき
こちらへお電話いただけませんか？
明日の朝、自分で予約するのはいいのですが
ＪＡＬさんのお電話がつながりにくいので
ご連絡は難しいんですけど
申し訳ございません。。 確認いたしますのでお待ちください
それでは旅行券をなるべく早く郵送ください
できたら明日お手続きをお願いします
できるだけ早くのご郵送をお願いします
５回は言われたな
この旅行券での支払い
地方在住者には不便・・てか難しいんですね
ＪＡＬのカウンター窓口が近くにある人向けね
結局、会社を少々遅刻して朝一で郵便局へ行き
書留封筒 21円
郵送料+速達料 1000円 も取られたし
めんどくさ。。。
もっとスムーズに使えるようにならない限り
積立はすまいと思ったのでありました
旅行券は無事届いたようで「発券済」となっておりました
因みに。。。 一人往復27万円也