ブログネタ：クレーム言ったことある？ 参加中クレーム 言います。
ただ 気に入らないから、とか
人なら誰でもしそうな事に対しては
なるべく言わないようにしています。
つい ３日ほど前にもありました。
この時は『みかん』でした。
お正月用にと ５キロみかんの箱入りを買いました。
帰宅後直ぐに中をチェックする為に箱を開けました。
圧されているのや 腐ったのが無いか調べる為です。
そしたら、腐ってるどころか 青カビが!!(>_<)
１つや２つではありません。
箱の一画が青カビだらけ！
圧されて潰れたみかんの果汁がベタベタして そこにカビが発生していました。
直ぐにお店に電話をしました。
こんな時ほど 丁寧に事情を説明し
言葉を選び 交換をお願いしました。
１時間後くらいには お店の方が、新しい品を持って来てくださいました。
カビが生えたみかんを確認してもらい
新しいみかんの中を確認し 交換は終わりました。
今まで 何度も このテのクレームをつけた事があります。
天汁に虫が入っていた、とか
中が破損していた、とか
どれも そのままでは どうしようも無いものばかりです。
外食でオーダーした物と違っても
大差が無いものや 嫌いで無いならそのまま受け取ったりもします。
どちらかと言えば クレームと言うより
交換して欲しい、とお願いする、という感じでしょうか。
気が弱い。 と言う気はする自分ですが
プチン
(｀へ´)となることもあります。
クレームをつけ お願いした時に
相手方の対応が
『あんまりだ！』
な事がありました。過去にね。f(^_^;
その時は プチン
正論ぶつけて 理攻めです。
可愛くないことをしました。
若気の至りです。
あの時の年金事務所のお兄さん 攻撃的(口撃的)でごめんなさい。
あの時の 料亭のおば様 小娘が生意気を申しました。ごめんなさい。
あの時の郵便局のおじ様、｢名前を言いなさい!!｣などとキツイ口調で睨んでごめんなさい。
あ、 このブログを読んでくださった皆様
私は決して 怖い人間でも クレーマーでもありません。
