先日、思わず購入した
可愛すぎる
すみっコぐらし
サーティワンコラボ
てのりぬいぐるみの
ねこを買ったんですが
片目に
下まつ毛が生えてるーーーー
自宅外の配送だったこともあり
すぐに現物確認ができず
開封したときは
到着から10日が経ってました。
購入した楽天ショップに
画像付きで問い合わせたところ
返品期限が過ぎていること
ぬいぐるみは個体差があるので、不良かどうか判断できない
ので、返品不可
メーカーであるサンエックスに問い合わせてくれ、とのこと
個体差のレベル超えてますけど
サンエックスに問い合わせたところ、
無事に対応していただけました
交換品も光の速さで届きました
お詫びのお手紙と
シールのおまけまで
わー！娘に見せたら喜ぶよ
サンエックスさん、ありがとう
これからも可愛い商品楽しみにしてます