こんにちは〜
みんな〜久しぶり
チョキポンだよ
いつもチョッキンズに来てくれてありがとう
「こんにちは
待ってたよ〜
」と、
元気いっぱいお友達をお出迎えするチョッキンズスタッフ達は、チョキポンともとっても仲良しなんだ
チョッキンズのスタッフ達はいつもニコニコとっても楽しそうにしているよね
その理由は、
毎日可愛いお友達から、た〜っくさんのパワーをもらっているからなんだって
お友達の笑顔が大〜〜〜好きっ
一緒に遊ぶのも大〜〜〜好きっ
いつもパワーをくれるお友達に、
思いっきり楽しんでもらいたい
とびっきりの笑顔で喜んでもらいたい
その想いは全てここから…
『ようこそチョッキンズへ
』
みんなに会えてとっても嬉しい
来てくれてありがと〜
の気持ちでいっぱいなんだ
そんな「想い」がた〜くさん詰まった大事にしたい合言葉は〜…
せーのっ
『キッズファースト』
いつもチョキポンが、スタッフ達から聞かせてもらっている「キッズファースト」のお話を、今日はみんなにご紹介するね〜
こども目線
お子様達の笑顔の為に、日々いろんな事を考え工夫しているスタッフ達
何よりも1番大事にしていることは体の小さいお子様と目線をしっかり合わせて接すること
低い身長では大人達のことも、お店の車のイスも全てが大きく見えますよね
大人よりも見えている視野が狭いのです
大人と同じくらいの視力を持つのは3〜6歳なのですが、6歳の平均的な視野は、
左右(水平)で90度。上下(垂直)で70度と言われているよ
大人は左右(水平)で150度。上下(垂直)で120度なので、だいぶお子様の視野が狭いことが分かるよね
私達スタッフも、お話する時にしゃがむのはもちろん、カット中に急に後ろから声をかけてビックリさせてしまわない様に、ちゃんと視野に入ってから優しい声で目を見てお声かけすることを心がけているよ
シャンプーで仰向けになった目線の先に、お子様の大好きなキャラクターを貼っていたり、店内もお子様がワクワクできる工夫をいっぱいしてるんですよ
そして
子ども専門美容室ならではのカット中の遊び方も気をつけています
襟足をカットしたい時はおもちゃをお子様のお腹の辺りで遊んだり
前髪を見たい時はヘリコプターのおもちゃをお子様目線で飛ばしたり、トミカをお席のハンドルの上で走らせたり
お子様が楽しいと思えることを1番に
どんな時もスタッフも一緒に全力で楽しんじゃいま〜す
でも、楽しいチョッキンズに絶対に欠かせないことは「安心&安全」
安心&安全なカットで、一緒に楽しく、カッコよく、可愛く
お子様の変身のお手伝いをしちゃいま〜す
どんな時も寄り添う気持ち
また、回数を重ねるごとにだんだんカットが苦手になってきて、嫌がる様になっちゃったと悩む親御様もいらっしゃいます
でもそれはお子様の自我の芽生えだったり、いろいろ状況が分かる様になってきた証拠なんですよ
そんな心の成長も私達スタッフには微笑ましいこと
そんな時は、そっと優しく寄り添いながらお子様のメッセージを受け取れるようにお声かけをしています
そう
こんな時こその合言葉
キッズファースト
お子様のイヤイヤな理由を少しでも解決できるように、スタッフ達は全力でお助けマンに変身しちゃうよっ
大人にとってはたった30分のカット時間でも、お子様にとっての30分はとても長いものです
少しでも負担にならない様にスタッフは全力でサポートします
そうなんです
どうしても頭を触られるのが気になる〜と、手が出てしまうお子様は、危ないのでスタッフがお手てを繋いだりもしますが、ちゃんと説明してあげればお子様も納得してくれるんです
泣いちゃうのも、シャンプーが苦手なのも今だけで、ある日突然ニコニコでカットもシャンプーもできちゃったりするものなんです
『ウチの子はいつも大泣きしちゃう』と悩んでいるお父様、お母様
親御様の焦りや不安な気持ちはお子様に伝わってしまうものです
どうか
もっと心を軽く、我が子がカッコよく可愛くなることを楽しみにチョッキンズへ来て下さいね
私達スタッフにお任せ下さい
もちろん大好きなおもちゃや、ぬいぐるみ、DVDを持ってきて頂いてもOKです
いつもお家で使っているお食事の時のエプロンや、万が一クロスが着られなかった時の為にお着替えのお洋服を持ってきて下さるお客様も多いんですよ
キッズファーストの工夫をスタッフと一緒に考えていきましょう
お子様の成長を親御様と共に見守っていけることが私達スタッフは本当に嬉しくて、お子様の楽しそうな弾ける笑顔が何よりもパワーの源なんです
「昔は泣いて大変だったの覚えてる〜？今では髪型も自分で決める様になったよね」
「あんなに小さかったのに、今ではお姉さんと同じ身長になったね」
「いつも手紙や折り紙のプレゼントありがとう
初めてくれたお手紙、大事に持ってるよ
」
なんて会話が本当に楽しくて、幸せで
チョッキンズに来ていた女の子がママになり、今では自分のお子さんをカットに連れてきてくれている、なんて
ステキなほっこりエピソードもあるんですよ
チョッキンズスタッフ達はこれからも、
愛情たっぷりキッズファーストを大切にしていきます
た〜っくさんのキラキラ笑顔に出会えますように