ども!岩田です!
今日から一泊二日でマーケティングセミナーを受講しに熱海まで来ています。
8時間✖️二日
マーケティングって聞くと小難しい戦略的なイメージですが、村上さんのマーケティングセミナーはとっても解りやすく勉強になります。
村上さんってこんな人
お店を経営してる以上は数字って大切です。
社員の生活を良くしたり、社会貢献したりするのも数字が上がらないと難しくなります。
でも数字はあくまでも結果であって、そこが目標ではないですよね。
数字を目標にしてしまうと顧客不在の「お店目線」の体系になってしまう。
また「お客様の為に」と考えると見返りを期待してしまう。
マーケティングの目線はいつだってお客様がどう感じるか?どう喜んで貰えるか?
それを体系として整備する!
社員が成長し、お客様の生活が豊かになる。
そんな事を想像してるとワクワクが止まりません!
さぁて、やったりますよ!
では!