いつもあたたかなご支援をいただきありがとうございます。
ピープル・ツリー５０gチョコレートについて、
２月７日付でピープル・ツリーのホームページ、
８日付で当店あてにFAXが届きました。
別のお取り扱い店様にて、<フェアトレード・チョコレート>５０gの
内袋のポリプロピレンシート包装がなく、中身が直接外装紙に
包まれている不良品が発見されました。
現在、本製品を製造しているスイスのチョコレート工場において、
調査しております。
内袋の有無は手指の触覚と音で判別が可能なため、
CHOCOLITでは８日に検査をしたところ、不良品は発見されませんでした。
しかしながら、発覚以前にご購入されたお客様で、万一同様の
不良商品を発見された場合、ご返金または良品と交換させていただきます。
たいへんお手数ですが当店までお持ちいただきますよう、お願い申し上げます。
バレンタイン直前でご自分用に、プレゼント用にと、
このチョコレートを選んでいただいたお客様にはたいへんご迷惑を
おかけして申し訳ございません。
９５年からスイスの同じチョコレート工場で作られているものです。
今年は４４万枚を輸入し、すでに４０万枚以上が販売されておりますが、
内袋がないという不良品が見つかったのは初めてのことです。
今回の不良品は例外的な事故であると考えられ、包装に問題のない
商品は安心してお召し上がりいただけます。
不良の可能性があるもの
有機スーパービター 有機ビター ミルク オレンジ
へーゼルナッツ ホワイトクリスピー レーズン＆カシューナッツ
《ピープル・ツリーホームページ、FAXより (一部)》