クレーム処理し ん ど い !ダッシュで処置中…他の患者さんの応対中…ドクターへの確認中…一気に話し掛けないで~!まって!すぐ戻る!すぐ戻りますから頭を混乱させないで。自分が担当してないことも怒鳴られるし…なんだかなぁ…。。でも、そんな様子をみているほかの患者さんが援護して下さったり、お疲れ様って声をかけて下さったり…涙がでそうでした。よし。午後もがんばろ。コンビニのだし、と思っていたら予想外にタイカレーが辛かった!あったまったし!がんばろ。