お客様を9割笑顔にします!人見知りだった私がスタバで働いた5年間で学んだお客様から女神と言われるようにまでなった接客の極意 -25ページ目

お客様を9割笑顔にします!人見知りだった私がスタバで働いた5年間で学んだお客様から女神と言われるようにまでなった接客の極意

あなたが憧れて入ったスターバックス
仕事が出来るようになって皆から認められて
もっともっと楽しみたいと思いませんか?

そこに必要なのは笑顔です!
お客様とあなたの笑顔を生むための接客の極意をお伝えします!!

日お仕事お疲れ様です!

あなたを一流のバリスタにする

バリスタ@mocaです!


今日は瞬間記憶法

私はこれをインスタント・メモリー」

と呼んでいます


これを使えばコーヒーについての知識も

30分どころか3分

インスタントラーメンができる間に

身につくからです


あなたは勉強が得意ですか?

私は30分以上机に向かって

勉強が出来ない人間でした


30分以上になると

手が勝手にイラストを描き始めたり

目がうつろになって

妄想の世界に入り浸る学生生活でした


結果として

通っていた進学校では

常に赤点をマーク!

先生につきっきりで補修を受ける日々・・・


正直自分が情けなくて

どうしようもありませんでした


そんな勉強が苦手の私でも

この「インスタント・メモリー」に出会ってから

資格試験は常に合格通知をもらい

周りからは羨望のまなざしを受けるようになりました!



このインスタント・メモリーを身につけるためには

いくつかのステップを踏む必要があります


まずひとつめ

「好きな事しか覚えない事」


嫌いな事は人間覚えられません

むしろ嫌いな事を覚える必要がありますか?


あなたが勉強する意味を考えてみてください


このコーヒーの資格取得用の勉強

あなたがコーヒー好きもしくは

興味があるから覚えられるのです


これが化学の公式100個

(あるのかわかりませんが…)

覚える必要のある資格だったら

私は確実に不合格でしょう


人間の脳みそだって万能に見えて

限界はあるのです


無駄なものは最初から省いていきましょう


そのためのお手伝いを

私がさせていただきますから

あなたが困る事はありません!


あなたは興味のないことも

あれこれと手を出して覚えようとしていませんか?


それはあなたが本当に

やりたいことなのでしょうか?


人間興味のある事、好きな事は覚えられますが

嫌いな事はその何倍もの労力を要して

やっと覚えられるかどうか…


だったら最初から

自分の好きな事や興味のある事

だけを学べばいいのです


好きな事だけ勉強していけるわけない

と思ったそこのあなた

私もそう思ってました!


でも実際好きな事だけして

生きていく事は可能なのです!


あなたがこの

「インスタント・メモリー」をマスターして

コーヒーの資格を取得した時


目からうろこが落ちたように

現実のやさしさがわかるようになります


あなたのコーヒー知識は

様々なところであなたの人生に

彩りを与えてくれるでしょう


世の中に意味のない事はひとつもないのです

すべてに意味があり

なにがあなたに幸せをもたらすのか

それを決めるのはあなたですが


ここで学んだ勉強のノウハウが

無駄になる事はないと

断言します


今日のワークは


①あなたがコーヒーについて知りたい事


②今一番興味がある事


③今一番やりたくない事


を書きだして自分の中で

取捨選択をしてください


これをするだけで

「インスタント・メモリー」

あなたに身につき

コーヒー資格も余裕でゲットできるでしょう


一流のバリスタを目指して!

一緒に頑張りましょう!!!