
夏休みに旅行に行ったホテルニューアカオ
公式サイトには大きく書かれていないけれど、私たちが滞在中に「これは嬉しい!」「助かる!」と感動した、ちょっと特別なサービスについてまとめてみたいと思います。
素敵な施設はもちろんですが、こういう心遣いに触れると、またこのホテルに来たいな〜って思いますよね!
①疲れた体に沁みる!ウェルカムドリンクサービス
チェックインを済ませて、まず向かったのがオーシャンウィング2階のラウンジ。
ここではなんと、14時〜17時までの間、ウェルカムドリンクのサービスがあるんです!
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(ラウンジの様子の写真や、ジュースの写真を入れると◎)
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ジュースの種類がすごく豊富!というわけではありませんが、長旅で疲れた体に冷たい一杯が沁み渡りました…。
ホッとひと息つける、嬉しいおもてなしでした。
②【ママ必見】タオルは実質使い放題!?荷物が減らせる神サービス
子連れ旅行で地味に困るのが、タオルの枚数問題。
アカオには大浴場が3つもあるし、プールにも入るとなると、お部屋に備え付けのタオル1枚では絶対に足りない!
でも、安心してください!
フロントに電話でお願いすると、新しいタオルをお部屋まで持ってきてくれるんです!
プール受付の方にも「タオル貸せますよ」と教えてもらいました。
旅の荷物は1枚でも減らしたいママにとって、タオルを持参しなくていいのは、本当に本当に助かりました…!
③時刻表は参考程度?柔軟すぎる無料シャトルバス
私たちは今回、車で行ったのですが、熱海駅周辺の観光にはアカオの無料シャトルバスを利用しました。
バスに時刻表はもちろんあるんですが、時刻表にない時間でも結構走っていた印象です。
(夏休み期間だったからかもしれませんが)
実際、熱海駅からホテルに戻る時、時刻表にはない時間でしたが、ちょうどバスが停まっていたので「乗れますか?」とダメ元で聞いてみたら、快く乗せてくれました!
もしバスがいたら、一度声をかけてみるといいかもしれません。
④【感動】炎天下の駐車場で…サプライズな神対応!
ホテルの駐車場、実は建物から少しだけ離れていて、5分ほど歩きます。
日陰のない上り坂と下り坂で…
荷物はホテルの前で降ろせたのですが、車を停めに行ったパパは汗だくで、本当に大変そうでした。
チェックアウトをして車を取りに行こうとしたとき
たまたま手が空いていたのか、男性スタッフの方が「駐車場までお送りしますよ」と声をかけてくださったんです!
車で2分ほどの距離なんですが、上り坂なので本当に助かる!
このサプライズな神対応には、家族みんなで感動してしまいました。
我が家は「また絶対に泊まりに来たいホテル」リストの殿堂入りです(笑)
これから熱海旅行を計画している方の、少しでも参考になれば嬉しいです。
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読んでいただきありがとうございました



